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... 지원했다. 해당 교육은 모두 사내 1사 1교 금융교육 서포터즈를 모집해 진행한다. DB생명은 이런 노력을 바탕으로 소비자보호지수로 대표되는 ‘불완전판매율’과 ‘대외민원지수’를 크게 개선했다. ...t;문화 전반에 걸쳐 금융소비자보호를 내재화하고, 다각적인 성과를 창출해 왔다”며 “앞으로 금융소비자보호를 강화해 소비자가 신뢰하고 만족할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 한경제 기자

한국경제 | 2025.11.13 09:00 | 한경제

... 본업 경쟁력 강화 △해외사업 1등 추진 △디지털금융 선도사 도약을 목표로 지속 가능한 경영 기반을 다지고 있다. 소비자보호를 핵심 경영 가치로 삼아 대표이사 직속으로 ‘소비자보호실’을 운영하고 있다. 소비자보호실장이 ... 관리에서도 내부통제 수준을 높이고 있다. 한화생명은 자회사형 보험대리점(GA)와의 긴밀한 협업체계인 ‘고객신뢰GA협의체’를 운영, 소비자보호 관련 현안을 공유하고 개선 방안을 논의한다. 일반 GA를 대상으로 판매행위 ...

한국경제 | 2025.11.13 09:00 | 이혜인

IBK기업은행이 ‘2025 KCPI 우수기업’에 선정됐다. 금융소비자 중심 경영을 강화한 성과를 인정받았다. IBK기업은행은 올해 경영 슬로건을 ‘고객가치 최우선 IBK’로 정하고, 고객·직원·사회 등 이해관계자 신뢰를 기반으로 한 지속 가능한 경영을 추진하고 있다. IBK기업은행은 ‘금융소비자보호법’ 준수를 위해 상품 설계부터 판매, 사후관리까지 전 과정을 ...

한국경제 | 2025.11.13 09:00 | 이혜인

... 이후 개편안이 청년세대에 불리하다는 주장은 세대 갈등을 유발하고 공적연금의 본질을 왜곡해 복지제도 전반에 대한 신뢰를 저하시킬 위험이 있다고 주장했다. ◇ 통계가 보여준 '불안'의 실체 2030세대의 손해가 자명하다는 ... 국제적 평가는 실제 하위권이다. 자산운용업체 머서와 글로벌 투자전문가협회(CFA)가 발표한 2023 글로벌 연금지수(MCGPA)에 따르면 한국의 연금제도는 100점 만점 중 51.2를 기록했다. 조사 대상국 47개국 중 42위였다. ...

한국경제 | 2025.11.13 08:29 | 신현보

... 분위기는 장기간 이어지는 부동산 시장 침체 및 내수 둔화와 무관하지 않다. 게다가 청년 실업률마저 높은 상태로 소비자는 생필품 구매 때도 0.1위안(약 20원)까지 아끼려는 분위기가 많다. 전자상거래 업체들이 기존 2~3일이던 광군제 ... 니혼게이자이신문은 “중국 광군제의 화려함이 사라지고 있다”고 전했다. 9월 중국 소비심리를 보여주는 소비자신뢰지수는 89.6으로 기준선인 100을 밑돌았다. 중국의 월별 소매판매 증가율은 5월 6.4%에서 6월 4.8%로 크게 ...

한국경제 | 2025.11.12 17:33 | 김은정/이혜인

베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이는 한국표준협회가 주관하는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 조사에서 정수기 부문 9년 연속, 공기청정기 부문 8년 연속 1위에 선정됐다고 12일 밝혔다. 한국서비스품질지수(KS-SQI, ... 제공하고 있다. 정수기 내부에 물이 흐르는 부품을 모두 교체하고 탱크 살균까지 제공하는 종합 위생 관리 서비스로, 소비자들로부터 높은 만족도를 얻고 있다. 이외에도 고객 편의를 높이기 위해 '서비스매니저 도착 알림 서비스'를 운영 중이다. ...

한국경제 | 2025.11.12 10:04 | WISEPRESS_AI

금호리조트는 한국표준협회가 주관하는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 리조트(콘도형) 부문에서 4년 연속 1위에 선정됐다고 12일 밝혔다. KS-SQI는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 ... 서비스 경쟁력을 지속 강화해 나간다는 방침이다. 김성일 금호리조트 대표이사는 "4년 연속 한국서비스품질지수 1위에 오른 것은 고객들로부터 높은 신뢰와 만족도를 입증받았다는 점에서 더욱 의미가 크다"며 "고객 ...

한국경제 | 2025.11.12 09:44 | 신용현

... 12월 금리 인하 기대를 높이는 요인입니다. 연말 산타 랠리를 믿는 매수세가 되살아나면서 S&P500 지수는 상승세로 전환하며 거래를 마쳤습니다. 1. 다시 흔들린 AI 투자심리 아침 9시 30분 뉴욕 증시의 주요 지수는 ... 10월 고용보고서 ▶12월 9~10일 : FOMC ▶12월 18일: 10월 PPI ▶12월 19일: 10월 소비자물가지수(CPI) 골드만삭스의 예상도 비슷합니다. 노동통계국인 우선 17일까지 데이터 발표 일정을 공개할 것으로 ...

한국경제 | 2025.11.12 08:06 | 김현석

... 최근 거시 경제 지표상 인플레이션 위기는 정점을 지났다는 평가다. 미국 노동통계국(BLS) 기준 지난 9월 미국 소비자물가지수(CPI) 상승률은 3.0%로 안정화됐다. 그러나 소비자가 체감하는 주관적 '가격 피로감'은 ... 이 같은 움직임은 CPG 기업의 핵심 경쟁력인 ‘가격 결정권’을 약화했다. 과거에는 브랜드 신뢰를 기반으로 원가 상승분을 소비자 가격에 반영할 수 있었다. 하지만 최근에는 소비자들이 신뢰할 만한 PB로 이동하면서 ...

한국경제 | 2025.11.12 06:39 | 김주완

... 유동성도 증가할 것으로 예상됩니다. 이에 나스닥은 5월 27일 이후 최고 거래일을 기록했고, S&P 500 지수는 10월 13일 이후 최고 일일 실적을 기록했습니다. 앞으로 몇 주 동안 고용과 인플레이션 등 밀렸던 경제 데이터가 ... 수 있습니다. 시장 관심은 언제쯤 고용 물가 등 경제 데이터가 나올까 하는 것입니다. 정부 발표 데이터는 9월 소비자물가(CPI)를 제외하고는 지난 10월 1일부터 발표가 중단됐었습니다. 모건스탠리의 마이클 게펜 이코노미스트는 "셧다운 ...

한국경제 | 2025.11.11 08:14 | 김현석