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... 관허요금으로 묶여있는데다 서비스의뢰건수는 오히려 줄어들고있어 인건비와 사무실임대료도 못대는 업소가 늘고있다"고 밝혔다. 통관서비스를 담당하는 관세사들도 불황에 시달려 작년에만 7개업소가 폐업계를 냈다. 서울 삼성동 무역센터와 테헤란로 일대 무역업체들을 고객으로 잡고있는 신동아 럭키 안국화재의 무역센터지점들은 하나같이 보험료수입이 전년대비 감소했다며 울상들이다. 신동아화재의 한 관계자는 "작년까진 그나마 수입물량으로 버텼으나 올들어선 수출입양쪽이 ...

한국경제 | 1992.03.18 00:00

... 어든 것을 비롯, 잠실점이 9%, 신세계 본점은 28%, 영등포점은 31%, 현대백화점 압 구정점은 11%, 무역센터점은 7%가 각각 감소했다. 이에 반해 패션잡화부문의 매출은 각 백화점이 모두 늘어나 롯데 본점과 잠실점 이 1%와 ... 것 으로 집계됐다. 업계는 "슈퍼마켓과 편의점 등의 현대식 소매점이 곳곳에 위치하고 있어 백화점 식품매장의 고객이 줄고 있다"고 말하고 "대형백화점들은 이의 대응책으로 지방특산 물 판매전 등을 개발하고 있다"고 밝혔다.

한국경제 | 1992.03.13 00:00

... `소비자의 달 캠페인기간''으로 정하고 전 점에서 무료수선서비스와 보상, 교환판매서비스, 실버판매사원 모집 등 대고객 서비 스를 펼치는 한편 알뜰 판매행사를 마련한다. 이 기간중 본점 이벤트홀에서는 `톱디자이너 춘.하 재고전''이 ... 인테리어 위크''행사를 기획. 압구정본점에서는 특별식품행사로 각종 축산물을 판매하는 `춘계축산물전''행사 를, 무역센터점에서는 사회캠페인 행사로 세계의 굶주리는 어린이를 돕기위한 `사랑 의 빵 나누기 캠페인''을 개최한다. 문화행사로는 ...

한국경제 | 1992.03.12 00:00

통산성 산하기관으로 인간생활공학센터라는게 있다. 이센터는 금년들어 인체데이터베이스 사업에 착수했다. 일본전국에 걸쳐 약5만명을 표본추출,이들의 체격을 측정한다. 측정결과는 성별 연령별로 데이터화해 컴퓨터에 입력시킬 계획이다. ... 엔지니어 1천명,연구지원자 5백여명으로 연간매출 1천95억엔(90년)에 1백37억엔의 순익을 올리고 있다. 주고객은 물론 노무라 증권그룹사. 그러나 노무라에 대한 매출비중은 절반도 안되는 40-45%에 불과하다. 노무라그룹과의 ...

한국경제 | 1992.03.11 00:00

증권업협회는 9일 지난89년3월부터 운영한 "증권투자자 보호센터"에 접수됐던 투자자의 민원과 주요상담내용을 엮어 상담사례집을 발간했다. 이 사례집에서 일반주자자들이 기억해두면 유익한 사례를 뽑아봤다. .지난89년초 D증권 ... 매매체결을 전화통화를 통해 확인해 주었다. 그러나 2개종목만 실제 매입됐고 나머지 1개종목의 매수금액은 그대로 고객예탁금형태로 계좌애 남아있었다. 이 경우는 증권사에 항의해 투자금액을 한달여 동안 방치한데 따른 손해보상을 받았다. ...

한국경제 | 1992.03.09 00:00

... 이러한 업무에 대해 분리운용을 주장하거나 업무영역에 대한 다툼이 있는듯 비쳐지는 것은 국가경제적인 측면이나 투자고객의 편의성을 고려할때 적절치 못한것으로 생각된다. 다음으로 전산전용 건물은 조속히 확보되어야 한다. 전산설비는 ... 백업체제와 테스트 환경이 구축되어야 한다. 주 전산기기의 완전한 대기 시스템의 설치는 물론 선진국이 채택하고 있는 센터백업(Center Back-up)으로 화재나 폭발물등의 위험으로부터 시스템을 보호하기 위해 또 하나의 주 전산기를 ...

한국경제 | 1992.03.09 00:00

삼성전자가 국내전자업계로는 처음으로 생활문화연구센터를 설립,7일 문을 연다. 이 센터는 삼성전자가 최근 유통시장개방등 새로운 변화에 적극대응, 소비자지향적 기업문화를 정착키위해 설립했다. 서울 서초구 잠원동에 마련된 이 ... 직접 사용할 수 있게 했다. 또 소비자들과 대화 및 설문조사등을 실시,전자제품의 사용상 문제점등을 찾아내 고객지향적 제품을 개발하고 제품디자인도 개선할 계획이다. 삼성전자는 서울이외에 5월중 수원센터도 설립하는등 센터설립을 ...

한국경제 | 1992.03.06 00:00

... 5530-XK9(카운셀러),PS/55-286, PS/55-노트등의 컴퓨터를 호스트컴퓨터의 단말기용으로 판매 공급하는 경우와 기존 딜러들이 기존 고객에 판매하기위해 공급하는 경우를 제외 하고는 타에 판매 공급 기타 일체의 처분을 하지 못한다"고 판결. 이에따라 당초 신도컴퓨터와의 계약을 무시하고 자체딜러및 유통센터를 설립하려던 IBM의 계획은 완전히 무산된셈. 신도컴퓨터는 신도리코의 계열사인 신도시스템과 한국IBM이 7대3의 합작비율로 설립한 회사로 ...

한국경제 | 1992.02.24 00:00

OA전문업체인 신도리코가 OA업계 처음으로 전문서비스센터를 설립하면서 본사의 서비스기획팀요원 13명을 전원 서비스센터 현장으로 내보내 화제. 지난 17일 논현동 4거리에 문을 연 서비스센터는 93년 OA시장개방을 앞두고 서비스를 ... 서비스기획팀은 따라서 고객들의 고충을 토대로 새로운 제품개발의 아이디어를 현장에서 직접 마련할 계획. 이 서비스센터는 이와함께 상설전시장을 운영,고객들과의 친밀감을 높이고 서비스부문의 전산화와 텔레마케팅등도 시도할 생각이라고. ...

한국경제 | 1992.02.21 00:00

... 남북분단으로 인해 평양 함흥 원산 해주등 북녘에 위치한 14개점포를 잃는 아픔을 겪기도 했다. 조흥은행은 92년을 고객만족실현의 원년으로 정해 이를통한 제2의 도약을 시도하고 있다. 이를위해 고객제1주의의 경영 창의성의 존중 행동중시 ... 주인의식을 바탕으로한 전구성원의 자발적인 참여등을 실현하는 직원의식개혁운동을 전개하고 있다. 조흥은행은 보다 나은 고객만족을위한 세부방안으로 본점내에 야간.공휴일서비스센터를 신설,연중무휴 금융서비스를 제공할 계획이며 주택밀집지역 ...

한국경제 | 1992.02.18 00:00