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"아이폰 공짜로 고쳐달라" 국내 소비자 첫 소송

... 애플사의 스마트폰인 아이폰의 사후관리(AS) 정책에 반발한 국내 소비자가 처음으로 소송을 제기했다. 올해 상반기에만 한국소비자원에 아이폰 상담이 수백 건 접수되는 등 애플의 AS 정책에 대한 소비자 불만이 급증한 점을 고려할 때 유사 ... 아이폰 3GS를 구매한 이모(13) 양은 최근 `AS에 필요한 비용 29만400원을 지급하라'며 아이폰 제조사의 한국법인인 애플 코리아를 상대로 손해배상 청구소송을 제기했다. 이양은 소장에서 "구매한지 8개월만에 일부 기능이 작동하지 ...

연합뉴스 | 2010.10.19 00:00

소비자원"포장김치 가격 확인하세요"

[한경속보]한국소비자원은 15일부터 생필품 가격정보 사이트인 'T-Price(price.tgate.or.kr)'에서 포장김치를 판매하는 매장별 가격정보를 제공한다고 발표했다.이는 최근 배추의 가격폭등으로 수요가 증가하는 포장김치의 가격정보와 판매현황를 알고 싶어하는 소비자들의 요구에 따른 것이다.가격이 제공되는 상품은 일정 용량으로 규격화해 판매하는 포장 배추김치로 전국 대형마트,백화점,기업형 슈퍼,전통시장 등 총 40여개 판매점별로 매주 조사한 ...

한국경제 | 2010.10.15 00:00

"소비자 피해 63% 중소.영세사업자 관련"

한국소비자원은 2008~2009년 2년간 소비자 피해구제 사건 4만2천781건 가운데 중소ㆍ영세사업자 관련 사건이 2만6천903건으로 전체의 62.9%를 차지했다고 14일 밝혔다. 중소·영세사업자 관련 소비자 피해가 가장 많은 ... 가장 많았고, `품질' 관련이 9천795건(36.4%), `부당행위' 관련이 3천209건(11.9%)이었다. 소비자원은 소비자 피해가 많은 세탁업과 여행업에 대해 `소비자친화경영 매뉴얼'을 개발해 배포할 예정이다. (서울연합뉴스) ...

연합뉴스 | 2010.10.14 00:00

생필품값, 해외보다 비싸면 인하 유도

... 카메라 아이폰 등 디지털공산품,콘택트렌즈 종합비타민제 혈압계를 비롯한 보건용품 등 30개다. 조사는 공정위 산하 한국소비자원이 맡는다. 소비자원 소속 조사원 12명은 이달까지 주요 선진 10개국을 직접 돌며 대형 판매점에서 판매되는 ... 관계자는 "국내 가격이 국제 평균 가격보다 비싼 품목은 주로 관세 부과 때문이거나 수입 품목일 경우 해외 본사가 한국 지사로 들여오는 과정에서 적정 수준 이상의 유통 마진이 얹혀지기 때문"이라며 "관세는 세제당국에 조정을 요청하고 ...

한국경제 | 2010.10.12 00:00 | 정종태

일부 수입맥주 기원국, 원산지 달라 소비자 혼란

... 국내에서,일본 아사히 수퍼드라이는 중국에서 생산되고 있지만 상당수가 이같은 사실을 모르고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 시판 중인 77개 수입 맥주의 원산지를 조사한 결과 5개 제품이 원산지와 브랜드 기원국이 일치하지 않았다고 ... 수퍼드라이(일본),기린이치방(일본)등은 중국에서 생산된다.또한 이들 제품은 사용하는 주요 원료도 원산지에 따라 다르다. 소비자원이 수입맥주를 즐겨 마시는 소비자 300명을 대상으로 설문조사한 결과 일부 외국브랜드 맥주가 국내산이거나 제3국에서 ...

한국경제 | 2010.10.12 00:00 | show

"내년부터 어깨.시력.치아 병역면제 없다"

... 발부하고 특별한 경우에만 5차례를 허용하겠다.시험도 3차례 이상 치지 못하게 하는 방향으로 기준을 강화하겠다"고 답변했다. 그는 또 지난 2006년 소비자보호원에 공익근무요원으로 근무하던 전모씨가 상습적으로 해외에 체류했음에도 소보원은 `정상근무'라고 병무청에 보고해 논란이 된 사안과 관련, "소보원에 대한 공익근무요원 배정 인원을 확 줄이는 방안도 모색 중"이라고 답했다. 민주당 박상천 의원은 이날 질의에서 "2004~2008년까지 정신질환을 이유로 병역면제 ...

연합뉴스 | 2010.10.11 00:00

홈쇼핑 인터넷몰, 보험 횡포

... 있습니다. 홈쇼핑을 통한 보험판매 시장이 해마다 30% 이상의 성장세를 보이면서 이제는 인터넷몰 고객까지 보험 시장에 끌어들이고 있습니다. 문제는 인터넷쇼핑몰을 이용하는 고객 대부분이 10대와 20대라는 점입니다. 김창호 한국소비자원 책임연구원 "10대 같은 경우는 자신의 정보 자체가 어떤 방식으로 넘어가는지 자체를 절차나 방법에 있어서 제대로 이해하지 못하고 있기 때문에 단지 자신이 가입하고자 하는 목적 자체에만 몰두하다보니 제3, 제4의 이어지는 ...

한국경제TV | 2010.10.07 00:00

[2010 녹색성장 박람회] 시속 120㎞ 전기차ㆍ종이보다 얇은 2차전지…'녹색기술' 경연

... 녹색산업 종합박람회인 '2010 저탄소 녹색성장 박람회'가 6일 서울 삼성동 코엑스에서 개막됐다. 8일까지 계속되는 이번 행사는 환경부가 주최하고 한국경제신문과 한국환경산업기술원이 공동 주관한다. 개막식에는 이만의 환경부 장관,김성순 국회 환경노동위원장,양수길 대통령직속 녹색성장위원회 위원장,김상일 한국환경산업기술원장,김영신 한국소비자원장 등이 참석했다. 코엑스 G홀 전시장에는 175개 업체들이 620개 부스를 차렸다. 행사장 입구에는 개막 한 시간 ...

한국경제 | 2010.10.06 00:00 | 이정호

"KT-애플, 아이폰 도입 때 AS 불공정거래 의혹"

... 동일하자가 2회이상 발생하거나 4회이상 발생한 경우에는 구입가에 환불해주도록 규정하고 있다. 현 의원은 이에 따라 "아이폰은 리퍼폰으로만 교환함으로써 이 규정에 위반하는 것"이라고 주장했다. 이어 "애플의 이같은 정책으로 인해 한국소비자원 및 상담센터에 접수된 아이폰 관련 상담 건수가 급증하고 있다"면서 "특히 2009년 11월로부터 무상보증기간이 끝나는 올해 11월부터는 소비자 민원이 급증할 것으로 예상된다"고 현 의원은 설명했다. 현 의원은 "KT와 애플사의 ...

한국경제 | 2010.10.05 00:00 | kmk

[저탄소 녹색성장 박람회] 생태관광ㆍ빈병 재사용ㆍ친환경 매립지 운영기술 소개

... 국립공원 생태관광의 이해도를 넓히기 위한 다양한 프로그램을 준비했다. 빈병 재사용을 통해 환경사랑을 실천하는 한국용기순환협회(회장 윤종웅)는 이번 박람회에서 '에코 라디오스타'를 주제로 이색적인 빈병 재사용 홍보를 진행한다. 에코 ... 매립가스를 열에너지로 활용해 재배한 허브 화분을 나눠주며 '폐기물,에너지입니다'를 주제로 캠페인을 벌일 예정이다. 한국소비자원(원장 김영신)은 녹색소비 정책연구 및 녹색제품 비교정보 생산,녹색생활 체험관 등을 통한 녹색소비의 생활화를 ...

한국경제 | 2010.10.05 00:00 | 김동민