한국경제

... 분쟁이 급증하고 있다. 최근 정부의 신용카드 활성화정책과 카드사들의 신규회원 확보경쟁으로 일반인들의 신용카드 사용이 크게 늘고 있지만 그 과정에서 이용자와 신용카드업체간 분쟁도 덩달아 증가하고 있다. 24일 카드업계 및 한국소비자보호원, 금융감독원 등에 따르면 지난1월부터 2월까지 신용카드 사용액은 총 22조4천억원으로 작년 같은 기간보다 1백43% 증가했다. 이 과정에서 한국소보원 등 관련 기관에 신고된 카드분쟁 건수도 30-40% 가량 늘었다. ...

한국경제 | 2000.03.25 00:00

... 위한 마케팅 및 상표전략 세미나에서 이같이 말했다. 번즈 실장에 따르면 한국 대기업들이 운영하고 있는 영문 인터넷 홈 페이지를 보면 특정영어 단어의 숨은 의미를 놓쳐 전혀 다른 의미로 전달되거나 한국식 영어를 구사해 영어권 소비자의 이해를 어렵게 하며 광고나 홍보문안에 외국인들의 반감을 유발하는 내용을 삽입해 불필요한 부작용을 자초하는 경우가 적지 않다는 것이다. 일례로 모 그룹이 홈 페이지에서 자사를 새의 일종인 알바트로스에 비유하고 있으나 이 단어는 ...

한국경제 | 2000.03.25 00:00

... 공동 단속을 벌이고 있다고 영국의 파이낸셜타임스가 24일 보도했다. 이 신문은 미국 연방거래위원회(FTC) 주도로 28개국의 관계당국이 전세계 1천6백개 웹사이트에 대해 사기혐의 조사를 벌이고 있다고 전했다. 조디 버스타인 FTC 소비자보호국장은 "이번 국제공동조사는 사상 최대규모"라며 소비자들에게 일확천금을 약속하는 인터넷사기를 근절하기 위해 실시되고 있다고 밝혔다. 이어 "일확천금을 약속하는 수법을 쓰는 웹사이트들을 모니터하고 있다"고 경고했다. FTC는 이 ...

한국경제 | 2000.03.25 00:00

보험을 둘러싼 분쟁이 끊이지 않고 있다. 보험사들이 설계사들의 방문판매를 통해 실적 위주로 무리하게 보험을 모집하고 있는 데다 가급적 보험금을 적게 주기 위해 고객에게 책임을 떠넘기기 때문이다. 한국소비자보호원은 지난해 4~12월까지 9개월간 처리한 보험분야 상담 및 피해구제 사례를 분석한 결과 이같이 나타났다고 23일 밝혔다. 소보원에 따르면 이 기간중 접수된 6천1백55건의 보험관련 상담 가운데 피해구제 단계로 넘어간 민원은 4백62건에 ...

한국경제 | 2000.03.24 00:00

소비자문제 세미나 개최 국제소비자기구 회원 가입 음식물쓰레기줄이기 캠페인 과소비추방 캠페인 에너지절약 소비자교육 직거래.소매유통 활성화 방안 공청회 유전자조작식품 대책 세미나 주택할부금융사 상대 부당이득금 반환소송 축산가공품 원산지명 표기 실태조사 주소:서울시 종로구 신문로2가 89-27 피어선빌딩 603호 전화:(02)739-5441,5330 ---------------------------------------------...

한국경제 | 2000.03.24 00:00

... 해외무대로 뻗어나가는 데 최대한의 지원을 다하겠습니다" 강윤관(51) 산업기술시험원 신임 원장은 좀더 나은 품질인증 서비스를 제공함으로써 국내 기업들이 수출경쟁력을 높이도록 하겠다고 각오를 밝혔다. 강 원장은 "많은 나라들이 자국 소비자를 보호하기 위해 각종 안전규격을 제정해 이에 따른 인증제도를 운영하고 있다"며 "이같은 인증제도가 수출의 기본요건으로 자리잡으면서 무형의 비관세장벽이 되고 있다"고 강조했다. 그는 "현재 산업기술시험원은 19개국 30여개 인증기관과 ...

한국경제 | 2000.03.24 00:00

... 내리기로 한 데 이어 일반 정육점들도 쇠고기 가격 인하에 나섰다. 23일 농림부에 따르면 정육점 단체인 축산기업중앙회 서울지회도는 이날 오후 성동구 성수2가 지회사무실 강당에서 3백50명이 참석한 가운데 결의대회를 열고 산지 소값에 소비자가격을 연동시켜 쇠고기값을 15~18% 인하하기로 결정했다. 이에앞서 대전지회와 충남북 지회도 22일 대전시 둔산동 사학연금회관에서 정육점 주인 등 2백여명이 참가한 가운데 결의대회를 갖고 산지에서의 소값 하락률(18%)에 비례해 ...

한국경제 | 2000.03.24 00:00

... 빨라지고 금융비용 부담이 다소 줄어들 뿐 선시공 후분양과는 다르다. 건설업체들이 분양률을 높이기 위해 새로운 마케팅기법을 도입하는 것을 탓할 수는 없다. 수요자들로서도 일정한 혜택을 받는다는 점에서 나쁠게 없다. 문제는 업체들이 그런 기법을 사실과 다르게 알려 소비자들을 현혹시키고 있다는 점이다. 업체들은 어려운 때일 수록 정공법으로 승부를 내야 한다. 수요자들도 그런 업체를 더 신뢰하기 마련이다. 송진흡 기자 jinhup@ked.co.kr

한국경제 | 2000.03.24 00:00

... 그는 기금 수혜자들이 주식을 매입할 경우 현재 달러당 1백7엔대에서 움직이고 있는 엔.달러 환율이 떨어질 수 있다고 말했다. 그러나 수혜자의 70%가 60세 이상 노령층이어서,주로 부채를 상환하거나,은행에 예금하는 한편 이들의 소비로 내수가 살아날 가능성도 크다고 전망했다. 유니온뱅크의 토모코 이와카와 부사장은 "금융권의 자금유치 경쟁이 거세질 것"이라며 "외화표시자산에 대한 관심이 갈수록 높아지고 있어 돈의 흐름에 따라 엔.달러 환율이 출렁거릴 가능성이 크다"고 ...

한국경제 | 2000.03.24 00:00

... 인터넷 쇼핑몰의 명품코너에서 팔리고 있는 일부 수입브랜드 제품들 상당수가 2-3년전에 출시된 철지난 제품인데다 쇼핑몰마다 가격에 큰 차이가 있는 것으로 나타났다. 이에따라 인터넷 쇼핑몰에서 유명 수입브랜드 제품을 구매하려는 소비자들의 주의가 필요한 것으로 지적된다. 23일 관련업계에 따르면 한국통신이 몰 오브 몰즈(mall of malls)방식으로 운영하고 있는 바이엔조이(www.buynjoy.com),삼성물산의 삼성몰(www.samsungmall.co.kr) ...

한국경제 | 2000.03.24 00:00