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... 구축하고 나선 데 따른 것이다. GM은 세계 1위의 인터넷서비스업체인 아메리카온라인(AOL), 포드는 야후와 각각 마케팅 제휴계약을 체결했다. 제조업체들은 중간 도매및 소매업자에게 들어가는 유통비용이 사라지기 때문에 싼값에 소비자에게 많은 제품을 팔 수 있는 이점을 들고 있다. 그러나 유통 대리점들은 온라인 직판으로 가격이 이중화돼 기존 대리점 운영이 불가능하다며 강력히 반발하고 있다. 게다가 현재 자동차 판매와 관련된 법규들은 주정부 관할로 돼 ...

한국경제 | 2000.02.06 00:00

... 지역본부에 따르면 지난해 전남지역에서 생산된 환경쌀은 장성 삼서농협의 활성탄쌀을 비롯 강진농협의 우렁이쌀 영광농협 황오리쌀 등 총 6백88t이다. 이는 11개 작목반이 1백41ha에서 경작한 것이다. 이들 환경쌀은 대도시 소비자들의 수요가 폭증하면서 일반쌀에 비해 가격이 두배 가까이 뛰었으며 일부 품목의 경우 품귀현상을 빚는 등 선풍적인 인기를 끌고 있다. 강진농협의 우렁이쌀은 3Kg 들이 한포대에 1만3천원을 웃돌아 전남도의 고유브랜드인 20Kg ...

한국경제 | 2000.02.06 00:00

PC통신 하이텔 이용자들은 오는 3월부터 온라인 경매서비스를 이용할 수 있게 됐다. 한국통신하이텔과 인터넷경매업체인 옥션은 소비자와 소비자간(C2C) 인터넷경매 포털서비스인 "@hitel.com"를 공동 구축,오는 3월1일부터 PC통신 하이텔과 인터넷(www.@hitel.com)을 통해 서비스한다고 6일 밝혔다. 두 회사는 인터넷경매서비스를 공동 개발하고 하이텔이 서버와 네트워크 관리,옥션이 서비스운영을 각각 맡기로 했다. 또 향후 ...

한국경제 | 2000.02.06 00:00

... 청구되고 있었다. 대리점측에서는 전산단말기 오작동이라는 궁색한 변명을 하지만 사실을 알아보니 이동전화 가입 당시 대리점에서 임의로 신청해 무려 1년여간 이용료가 자동 인출된 것. 이동전화 회사들이 복잡한 요금체계 등을 악용, 소비자들에게 피해를 입히는 사례가 크게 늘고 있다. 통신위원회에 접수된 이동전화 이용자의 민원건수만 보더라도 지난해 3천1백48건으로 98년의 1천5백여건에 비해 2배 이상 늘어난 것으로 나타났다. 대표적인 피해사례는 부당 요금징수.절약형 ...

한국경제 | 2000.02.06 00:00

... 비롯, 디지털 사진과 관련된 다양한 서비스를 제공할 계획이라고 이 신문 은 전했다. 두 회사는 이미 웹사이트를 통해 디지털 사진 관련 서비스를 제공하고 있다. 코닥은 보통 카메라로 찍은 사진을 파일로 전환, 인터넷에 올려 소비자가 이를 다른 사람에게 파일 형태로 보낼 수 있도록 하는 "포토넷"서비스를 제공하고 있다. 휴렛 패커드도 "카르토그라"라고 불리는 유사한 서비스를 하고 있다. 합작회사가 생기면 앞으로 휴렛 패커드의 "카르토그라" 서비스를 사용하던 사람들은 ...

한국경제 | 2000.02.06 00:00

... 중국전자상무(chinaeb.com.cn)가 시장을 주도하고 있다. 지난해 전체 인터넷 사용자(약 8백90만명)의 약 9%에 해당하는 80만명이 인터넷을 통해 물품을 구입한 것으로 조사됐다. (중국인터넷정보센터). 품목별로는 서적, 단순 소비재, 각종 티켓, 꽃 배달, 컴퓨터관련 제품 등의 순이다. 경매사이트를 통한 물품구입은 전체 인터넷 이용자의 3%에 그치는 등 아직은 일반화되지 않고 있다. 외국기업 진출 =중국의 세계무역기구(WTO)가입이 사실상 확정되면서 ...

한국경제 | 2000.02.06 00:00

상품이나 음식의 가격에 부가가치세를 별도로 표시하는 사업체와 식당이 늘면서 소비자들이 헷갈리고 있다. 일부 사업자들은 부가가치세 별도부과 사실을 소비자들이 알아보기 어렵도록 표시하는 경우도 있어 교묘한 방식으로 표시광고법을 위반하는 것 아니냐는 지적이 나오고 있다. 이에따라 공정거래위원회와 소비자단체들이 엄정한 기준마련을 검토하고 있다. 공정위는 최근 인터넷 사용자가 크게 늘면서 인터넷 전용선 설치와 관련한 불만신고가 많이 들어오고 ...

한국경제 | 2000.02.03 00:00

태평양은 8~14일까지 1주일간 소비자들을 조사 평가원으로 활용, 소비자 선호 전문점 조사를 실시한다. 이 조사 결과를 바탕으로"베스트 고객 만족 전문점"을 선발할 예정이다. 화장품 전문점 이용빈도가 높은 여대생 7명으로 구성된 평가팀은 전국 1백45개 전문점을 방문해 매장 직원의 서비스, 매장 관리, 상품 진열 등 각 항목별로 5단계로 평가하게 된다. 최고 점수를 얻은 대상 전문점 1곳에는 30만원, 금상 2곳에는 25만원, 은상 3곳에는 ...

한국경제 | 2000.02.03 00:00

"1만원짜리도 신용카드로" 신용카드 소액 사용건수가 급증하고 있다. 1만원 이상의 매출전표당 한번씩의 추첨 기회를 주는 국세청의 신용카드 영수증 복권제등에 힘입어 1만원대 소액 사용실적이 지난해 보다 2배가량 늘어나는등 신용카드 사용이 빠른 속도로 활성화되고 있다. 3일 카드업계에 따르면 국내 최대 신용카드사인 비씨카드가 지난 1월 1~27일까지 금액대별 카드 승인내역을 조사한 결과, 2만원 미만의 사용건수가 1백57만4천2백20건...

한국경제 | 2000.02.03 00:00

... 한국통신 삼성전자 교보생명 철도청 등이 CRM구축을 추진중이다. 이들 기업은 수백만명에서 수천만명에 이르는 고객을 효율적으로 관리, 새로운 e비즈니스모델을 창출하기 위해 CRM도입을 서두르고 있다. 오라클의 김길원 부장은 "많은 소비자를 상대하는 웬만한 기업들이라면 올해 CRM을 도입을 추진하거나 검토하고 있는 것으로 보면 된다"며 "일반 소비자를 대상으로 하지 않는 포항제철이나 LG정보통신등도 기업고객을 목표 로 CRM을 구축할 정도"라고 말했다. CRM이란 ...

한국경제 | 2000.02.03 00:00