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... e비즈니스 부문에서 한발 앞선 기업으로 업계 선두주자의 위상을 다져오고 있다. 고객만족경영을 실천해 한국능률협회컨설팅의 고객만족도평가에서 1998~2000년까지 3년 연속 신용카드부문 1위 기업의 영예를 차지했다. 지난해 한국표준협회 서비스품질지수 평가에서도 신용카드부문 1위 기업으로 선정됐다. 지난해 7월 신용카드업계에서 처음으로 기업을 공개한 국민카드는 코스닥시장의 대표적인 우량주로 평가받고 있는 만큼 사이버 IR에도 남다른 열정과 실적을 갖고 있다. 국민카드는 투자자를 ...

한국경제 | 2001.05.25 00:00

96년 2월 설립된 윌텍정보통신(대표 장부관)은 이동전화 통화품질 계측장비 분야의 국내 선두업체다. 창업 첫해에 13억원의 매출액과 1억4천만원의 순익을 기록할 정도로 탄탄한 기술력을 갖고 있다. 지난 7월 코스닥 시장에 등록한 이 회사는 IMF때인 98년에도 당기순이익을 기록하는 등 창사이래 꾸준한 성장세를 기록해왔다. 지난해 10월 제3회 벤처 기업 대상에서 대통령상을 수상하는 등 대외적으로 유망기업으로 인정받아왔다. 올해는 해외수출 증가세와 ...

한국경제 | 2001.05.25 00:00

... 공기청정기,연수기 등으로 사업 구도를 넓혀 가고 있다. 정수기시장 점유율이 55%를 넘는 명실공히 업계 리더다. 이 회사는 연간 매출액의 10~15%를 연구 개발비로 투자하고 있는 정도로 연구에 전력투구하고 있다. 웅진코웨이는 지난해 품질혁신 1백일 운동을 통해 내부품질 혁신 물류시스템 혁신 공장합리화를 추진한데 이어 지난 3월부터는 연구소 역량강화를 목표로 "COMASTER 2001 운동"을 실시하고 있다. 지난 4월까지 매출액 4백53억원,경상이익 70억원을 ...

한국경제 | 2001.05.25 00:00

... 삼성서울병원 삼성에버랜드 등 6개 업체가 받았다. 또 삼성홈플러스 신세계푸드시스템 교보문고 등 11개 업체가 최우수상을 수상했다. ''한국서비스대상''은 2002년 월드컵 등 각종 국제 행사를 앞두고 서비스 산업의 경쟁력을 높이며 ... "지난해에 비해 두 배 이상의 업체가 참가하는 등 서비스 업계의 관심이 높았다"며 "오는 9월쯤 국내 최초로 서비스 품질을 객관적으로 측정할 수 있는 ''한국서비스 품질지수(KS-SQI)''를 발표할 예정"이라고 밝혔다. (02)396-8161 ...

한국경제 | 2001.05.24 00:00

... 1단계 공사''의 기술력을 인정받아 수상했다. 현대건설은 지난 97년 ''선텍시티'' 공사로 상업용 건물부문 최우수상을 수상했으며 작년에는 ''시그니처 콘도미니엄'' 공사로 건축부문 대상을 받은 바 있다. 파크 팔라이스 콘도미니엄은 ... 지어진 건물이다. 창이 매립공사는 싱가포르 국토면적의 4%에 달하는 바다를 메우는 것이다. 현대건설은 건설 품질 및 안전에 대한 규제가 어느 나라보다도 심한 싱가포르에서 2년 연속 건설대상을 수상, 향후 해외공사 수주 및 영업활동에 ...

한국경제 | 2001.05.23 00:00

... 결별,가치를 창출하는 자세가 경쟁력의 원천이다. 각종 물품을 사기 앞서 기존 메이커의 창고를 직접 조사하고 있다. 재고 중에서 우수한 제품을 선택한 뒤 가장 싼 값에 구입하고 있다. 각종 시설공사를 할 때에도 비용절감을 위해 사전 조사와 대안 비교 등을 거치고 있다. 같은 돈이면 최고의 가치를,같은 품질이라면 최저 가격을 추구한다. 이같은 방법을 통해 지난해 설계가(예산액) 40억8천9백만원어치의 7개 공사를 28억6천만원에 끝낼수 있었다. ...

한국경제 | 2001.05.23 00:00

행정자치부와 한국경제신문은 22일 지방자치단체가 출자.출연한 96개 공사.공단중 경영 실적이 우수한 서울시농수산물공사 부산시설관리공단등 10곳을 선정했다. 이같은 10개 지방공기업은 과감한 구조조정과 신경영기법 도입,대고객 서비스 ...업무 등은 분사 제도를 통해 민간에 넘겼다. 세무및 회계전문가 1명을 사외이사로 받아들이면서 고객헌장과 서비스품질 기준도 제정했다. 시장 내 각종 문제는 이해당사자간 상호 협의와 토론을 거쳐 해결하도록 유도했다. 공사측은 과거와는 ...

한국경제 | 2001.05.23 00:00

... 디자인 경영이 중요한 시대임을 실증해 주는 것이다. 21세기 들어 디자인이 왜 더 크게 각광받고 있을까. 기술과 품질이 평준화되면서 디자인이 타제품과 차별화할 수 있는 유력한 방안이 되고 있다. 디자인이야말로 부가가치를 창출하고 ... 기획에서도 디자이너들이 맹활약한다. 디자이너가 창출하는 부가가치는 엄청나다. 이제 디자인은 최고경영자의 책임이다. 우수한 디자이너를 확보하고 창의성을 마음껏 펼칠 수 있는 환경을 조성해 주는 게 최고경영자의 역할이다. 최고경영자의 ...

한국경제 | 2001.05.23 00:00

가희(대표 경세호)는 세계적인 정방기 제조업체인 독일의 쉴라포스트로부터 ''벨코로'' 품질인증을 획득했다고 20일 밝혔다. 인증서는 22일 가희의 충주공장에서 쉴라포스트의 존 쿤딜 사장으로부터 받는다. 쉴라포스트는 세계 정방기(오픈엔드 ... 시장의 60% 이상을 점유하고 있는 기업이다. 이 회사는 자사의 정방기를 사용하는 면방업체를 대상으로 심사를 벌여 우수한 품질의 면사를 생산하는 업체에 벨코로 인증을 주고 있다. 벨코로 인증을 받은 면방업체는 아시아의 경우 홍콩과 ...

한국경제 | 2001.05.21 00:00

일본 도요타자동차의 고급승용차 ''렉서스''가 세계에서 가장 우수한 차로 조사됐다고 시장조사기관인 J.D 파워&어소시에이츠가 17일 발표했다. J.D 파워는 최근 5만4천명을 대상으로 신차 구입후 90일간의 품질을 설문조사한 결과 렉서스가 조사대상 16개 부문중 3곳에서 최상위 등급을 받았다고 밝혔다. 소비자 불만사례를 접수한 결과 렉서스는 1백대당 평균 85건을 기록, 가장 불만이 적었다. 조재길 기자 road@hankyung.com

한국경제 | 2001.05.19 00:00