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불이 나면 불꽃을 감지해 화재경보를 울려주는 제품이 나왔다. 우통전자(대표 조성수)는 최근 불꽃감지 화재경보기를 개발해 본격적인 판매에 나선다고 13일 밝혔다. 연기나 열을 감지해 화재발생을 알려주는 기존 제품과는 달리 불꽃에서 나오는 독특한 파장을 인식하는 센서를 이용한 첨단 제품이다. 불꽃을 감지하는 화재경보기는 그동안 미국 일본 등지에서 전량 수입됐다. 국내업체가 자체 개발하기는 이번이 처음이라는 게 회사측 설명이다. 이 제품은 ...

한국경제 | 1999.10.13 00:00

1985년 코카콜라사는 무려 4백만달러의 개발비를 들여 "New Coke"라는 이름으로 새로운 콜라를 내놓았다. 그러나 의외로 소비자들은 옛날의 콜라를 돌려 달라고 아우성쳤고 결국 코카콜라는 예전의 제품을 다시 판매할 수밖에 없었다. 이 유명한 New Coke 사건은 소비자들이 한 상표에 대해 얼마나 강한 애착을 가질수 있는지를 보여 주는 대표적인 예로 알려져 있다. 그러나 이 사건에서 많은 사람들이 간과하고 있는 것은 왜 코카콜라사가 ...

한국경제 | 1999.10.13 00:00

... 5가지로 요약하고 있다. 신유통 관련 분야 =구조조정에 따른 불안정한 수입구조 때문에 사회전반 에 검약 분위기가 팽배하다. 이와 함께 합리적 소비가 보편화되면서 유통분야에서는 가격할인 바람이 갈수록 거세질 전망이다. 각종 유제품과 육가공품을 시중가격보다 20~30% 싸게 파는 유가공제품 할인점이나 재생 카트리지 사업등이 강세를 보일 전망이다. 신규업종으로는 가격에 민감한 소비자들을 대상으로 중고품 체인점이나 다양한 중고 생활용품을 판매하는 중고품 백화점 ...

한국경제 | 1999.10.13 00:00

... 활용한 수처리 장비를 공급한다고 13일 밝혔다. 대림산업의 막분리사업부와 공동개발한 이 여과막은 재질이 PAN으로 수입품에 비해 친수성과 투과성이 좋고 오염도 잘 되지 않아 수명이 1년6개월 이상으로 긴 게 장점이다. 기존 제품은 수명이 평균 1년이다. PAN 재질의 한외여과막 개발은 미국 기업에 이어 세계 2번째라고 회사측은 설명했다. 외산에 비해 가격이 30~40% 싼 것도 특징이다. 한외여과막은 0.003~0.1미크론m(1미크론m =1백만분의 ...

한국경제 | 1999.10.13 00:00

... 셈이다. DB마케팅은 외국에서 80년대 후반부터, 한국에서는 90년대 후반부터 본격 활용되고 있다. 광고대행사 오리콤의 황은경 PR팀장은 "요즘 소비자들은 대중속의 한 사람이기 보다는 자신만의 특별한 서비스를 원하기 때문에 제품을 판매하는 기업측에서 지속적으로 고객을 만족시켜 줘야 기존 브랜드를 유지하는 경향을 보인다"고 지적했다. 선진국 기업에서 80년대 후반부터 본격화된 DB마케팅은 기업의 기존 고객이나 잠재 고객에 대한 데이터베이스를 전산 시스템안에 ...

한국경제 | 1999.10.13 00:00

... 미래산업 동일제지 한국리더십센터 등은 마지막에 해당한다. 왜 이런 차이가 생길까. 이유는 분명하다. 이들 기업은 수익의 상당부분을 종업원에게 돌려주는 시스템을 갖추고 있다. 영업을 잘해 수익을 많이 올리거나 획기적인 제품을 개발해 대박을 터뜨리면 종업원에게 충분히 보상한다. 당장 보상하든 재투자를 거쳐 나중에 돌려주든 반드시 듬뿍 안겨준다. 번돈이 엉뚱한 데로 새나가지 않도록 구멍을 단단히 틀어막고. 미래산업의 젊은 연구원중 상당수가 이미 ...

한국경제 | 1999.10.13 00:00

... 1837년 에르메스의 창업자인 티에리 에르메스는 프랑스 파리에서 안장과 마구용품을 만들기 시작했다. 안장은 말의 등에 얹는 제구. 결함이 있으면 기수의 생명까지 앗아간다. 에르메스는 한올한올의 실에도 정성을 들였다. 완벽한 제품이 아니면 결코 팔지 않았던 것. 결국 에르메스의 아들대에는 왕실에 납품할 정도로 우수한 제품을 생산해냈다. 이런 장인정신의 혼은 계속 후손에게 전해진다. 1910년대말을 대체할 새로운 교통수단으로 자동자가 등장하면서 손자 ...

한국경제 | 1999.10.13 00:00

... 구조의 아파트를 신상품으로 내놓고 있다. 최근에는 아예 독신여성 전용 주택을 분양하는 경우도 많다. 아름다운 남성을 만드는 남성전용 화장품도 새롭게 부상하는 시장이다. 지난 7월 시세이도가 15~19세의 남성을 대상으로 조사한 결과 54.1%가 스프레이를 사용하고 있고 40% 가량이 피부 팩을 한다고 대답했다. 피부선탠 헤어케어 등 남성미용 관련 제품과 서비스도 호황을 맞고 있다. ( 한 국 경 제 신 문 1999년 10월 14일자 ).

한국경제 | 1999.10.13 00:00

... 네티즌은 "우린 돌멩이 하나 던지지 않고, 여의도까지 몰려가지 않고도 음식점 주인을 무릎 꿇게 했다"면서 "새 시대가 열리고 있음을 실감했다"고 말했다. "소비자캅스(cops)" 시대가 열리고 있다. 이제까지 소비자는 수동적인 제품구매자의 역할에 머물렀다. 하지만 최근 자신이 구매한 제품의 안전성과 공정성을 감시하는 역할을 자임하는 소비자들이 늘고 있다. 이러한 소비자캅스 활동의 중심에는 사이버공간이 있다. 컴퓨터통신이 일반화되면서 사이버 스페이스가 여론을 ...

한국경제 | 1999.10.13 00:00

[ "1인10색 고객욕구 충족" ] 이회중 "오로지 우리 브랜드만을 고집하고 제품사용중 불만이 있거나 좋은 아이디어 가 떠오르면 즉시 브랜드 담당자에게 통보해 주고 주위 사람들에게 제품에 대해 좋게 얘기해 주는 소비자" 기업들이 꿈꾸는 고객은 이런 사람들이다. 그러나 데이터베이스 마케팅을 통해 고객 각자의 욕구를 만족시킬 경우 전혀 불가능하지만은 않다. 매스 미디어를 통해 소비자 평균층에 초첨을 맞춰 마케팅 활동을 하던 시절 에는 ...

한국경제 | 1999.10.13 00:00