한국경제

제일모직은 고객에 대한 서비스를 강화하기 위해 24시간 고객응대제도및 레드카드(Red Card)제를 도입하고 새벽시장을 확대하는등 종합적인 고객만 족체제를 구축,21일부터 시행에 들어갔다. 또 클레임처리기간을 대폭 단축,종전 10일정도 걸리던 클레임처리를 3일이 내로,평균 9일이 소요되던 수선제품처리를 5일이내로 줄이기로 했다. 제일모직은 이를위해 퇴근시간후 또는 주말등 고객상담요원이 부재중일때 는 자동응답기를 통해 상담요원의 휴대폰및 ...

한국경제 | 1994.02.21 00:00

[도쿄=김형철특파원]미일포괄경제협상의 결렬로 폭등세를 보였던 엔화시세 가 일본은행의 시장개입과 미국의 금리인상,미국경제 회복의 지속등에 힘입 어 종전 수준으로 빠르게 회복되고 있다. 21일 도쿄 외환시장에서는 엔화가치가 전주말의 1백4.37엔 대비 0.86엔 떨 어진 1백5.23엔을 기록,협상결렬 전인 지난 10일의 1백8.25엔에 3.02엔차로 육박했다. 이는 또 지난 15일의 장중 최고치인 1백1.90엔보다는 3.33엔이나 낮아진 ...

한국경제 | 1994.02.21 00:00

... 으로 가진 중앙통신과의 기자회견에서 이같이 밝히고 이번 핵사찰 수락합의 는 지난 연말미-북한간 뉴욕실무접촉에서 합의된 정신에도 부합되는 것이라 고 말했다. 그는 이어 이번 핵사찰 합의과정에 대해 "미국과 국제원자력기구측이 종전 의 정기 및 비정기사찰 주장을 스스로 철회하고 순수 담보 연속성 보장을 위한 사찰을 하겠다고 함으로써 이번에 사찰범위를 확정하게 됐다"고 지적 했다. 또한 그는 이번 사찰 수락과 관련해 미국과 한국 일본 등에서 이를 정기 ...

한국경제 | 1994.02.21 00:00

...러선)을 초과해 제외시켰다"고 언급. 그럼에도 증관위사전승인제를 폐지하고 업계자율에 맡긴 조치와 동시에 나온 것이어서 증권계는 "다른 기업들과의 형평성이 어긋난다"며 발끈. 특히 이날 증관위에선 이들 2개사의 해외증권발행을 "종전규정에 의거 승인된 것으로 본다"는 애매한 표현으로 의결해 더욱 주목된다. 한편 올들어 해외증권을 발행했거나 증관위 승인을 받은 경우는 약2억달러 (7건). 여기에 올상반기중 발행을 추진중인 8억달러(11건)를 합치면 이미 ...

한국경제 | 1994.02.19 00:00

... 92년의 3천7백20만섬(5백33만t)보다 4.6% 축소 된 3천5백30만섬(5백8만4천 )으로 확정했다. 19일 농림수산부는 각 시도에 "94년 식량생산지침"을 시달하고 우루과이라 운드 협상타결로 쌀시장이 개방됨에 따라 쌀생산정책을 종전의 증산위주에 서 생산비절감과 품질향상으로 전환하는 한편 외국쌀이 수입되더라도 공급 과잉사태가 없도록 생산목표량을 줄여잡았다고 밝혔다. 이같은 목표생산량은 벼재배면적을 지난해보다 2만1천㎡(최근 5년간 평균 감소면적) 줄어든 ...

한국경제 | 1994.02.19 00:00

... 운영하고 있는 EDI(Electronic Data Inteschange)네트워크에 가입,이를 이용하면 일일이 사람이 서류를 들고 다니지 않아도 단시일내에 모든 수출업무가 끝날수 있게됐다. 원가계산을 해보면 수출1건당 업무처리비가 종전에는 건당 1만2,000원이 들었으나 EDI 네트워크를 통해서 처리할 경우 건당 900원밖에 들지 않는다. 따라서 과거처럼 서류를 들고 다니는 사람의 인건비,서류작성비,각기관을 돌아 다니는데 소요되는 교통비,시간당 이용수수료,기타 ...

한국경제 | 1994.02.19 00:00

영유아 보육시설기준이 대폭 완화돼 탁아소 설치가 훨씬 쉬워졌다. 보사부가 18일 공포와 함께 시행에 들어간 개정 영유아보육법 시행규칙에 따르면 1인당 보육실 면적을 3세 이상 어린이는 종전의 0.8평에서 0.6평으 로 완화하고전체 보육시설 면적요건도 영유아 1인당 1.3평에서 1.1평으로 낮춰 좁은 면적에서도 보육시설을 운영할수 있도록 했다. 또 사무실이나 양호실 등의 부대시설 설치대상도 영유아 30명 이상에서 40명 이상으로 완화하고 ...

한국경제 | 1994.02.19 00:00

농어촌특산품 생산단지나 농어촌휴양지로 지정된 지역의 국유지는 전체 부지의 20%범위내에서 민간에 매각이 가능하게 됐다. 또 군지역에 있는 영세규모의 보존부적합 국유지 매각가능 면적이 종전 4백평방m에서 7백평방m로 확대돼 국유지의 매각폭이 넓어진다. 정부는 17일 차관회의에서 이같은 내용의 올해 국유재산관리계획을 의 결했다. 한편 올해 정부는 1조3천8백71억원어치의 국유재산을 사고 9천1백14억 원어치를 팔 방침인데 토지는 57평방km의 ...

한국경제 | 1994.02.18 00:00

영유아 보육시설 기준이 대폭 완화돼 탁아소 설치가 훨씬 쉬워졌다. 보사부가 18일 공포와 함께 시행에 들어간 개정 영유아보 육법시행규칙에 따르면 1인당 보육실 면적을 3세 이상 어린이는 종전의 0.8평에서 0.6평으 로 완화하고 전체 보육시설 면적요건도 영유아 1인당 1.3평에서 1.1평으로 낮춰 좁은 면적에 서도 보육시설을 운영할 수 있도록 했다. 또 사무실이나 양호실등의 부대시설 설치대상도 영유아 30명 이상에서 40 명 이상으로 완화하고 ...

한국경제 | 1994.02.18 00:00

... ================================================================= EU외무장관들은 지난주 브뤼셀에서 열린 정례각료이사회에서 반덤핑 판정과 상계관세부과여부를 결정하는 이사회의결방법을 종전의 가중 다수결원칙에서 단순 다수결원칙으로 바꾸기로 결정함으로써 무역규제 조치를 한결 손쉽게 채택할 수 있도록 했다. EU장관들의 이같은 결정은 불공정한 수입품에 대해 신속히 대응, 보호 조치의 효율성을 높이기 위한 것으로 ...

한국경제 | 1994.02.18 00:00