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'공격 앞으로'… 거침없는 성장가도

... 단기간에 전국적인 다점포망을 구축했다. 특히 외환위기 당시 프라이스클럽 매각으로 1억달러의 외자를 유치, 전국 주요 상권의 할인점 부지를 대거 확보한 것이 고속성장의 결정적 밑거름이 됐다. 유통업계가 경쟁적으로 할인점사업에 뛰어들면서 ... 신세계가 자랑하는 경영투명성. 지난 99년 12월 윤리경영을 바탕으로 한 신경영이념 선포식과 함께 국내 최초로 기업윤리업무 전담부서를 설치한 신세계는 '기업윤리실천사무국'을 중심으로 윤리경영을 강력하게 추진해 오고 있다. 특히 협력회사와의 ...

한국경제 | 2006.09.04 12:01 | MAGAZINE

연매출 1조원대 화장품업계 '천하무적'

... 발생한 이익으로 부채를 상환해 부채비율은 98년 말 125%에서 2002년 말 43%로 대폭 낮아졌다. 결국 다른 기업이 불황의 타격을 받을 때도 요동하지 않는 심지 굳은 기업으로 체질이 개선됐다. 고급 브랜드 이미지 창출 주력 태평양은 ... 제공하고 있다. 백화점 경로만을 고집한 결과 상하이의 1급 백화점인 팍슨(百盛), 태평양(太平洋) 등을 비롯, 주요 20개 도시 40여개의 백화점에 진출했다. 올해 말까지 총 80여개의 매장을 오픈한다는 계획이다. 라네즈 브랜드의 ...

한국경제 | 2006.09.04 12:01 | MAGAZINE

고사위기 가구업계서 '나홀로 호황'

... 나올 수 있는 제품 카테고리이기도 하다. 디자인 중시 … 브랜드 가치 높여 특히 퍼시스측이 브랜드 가치를 만드는 주요 요소라고 생각하는 것은 디자인이다. 사무용 가구는 미적 아름다움과 더불어 인체공학적 설계가 중요하다. 퍼시스는 89년 ... 차이가 있게 된다. 퍼시스는 신규시장 개척에 대한 계획이 이미 조금씩 효과를 거두고 있어 앞으로도 '불황에 강한 기업'이라는 닉네임이 계속 유효할 것으로 보인다. 회사측이 새로 설정한 개척시장은 교육용 가구 시장이다. 출범 2년째를 ...

한국경제 | 2006.09.04 12:01 | MAGAZINE

신토불이 '우리가 최고야'

유명 외국계 기업이 한국 진출을 선언하면 이는 중요한 뉴스거리가 된다. 각종 매체는 한국경제가 외국인투자가의 관심 대상에 들 정도로 성장했다는 데 고무된 반응을 보이곤 한다. 그러나 그 이면을 자세히 들여다보면 한국경제가 조만간 ... 의류산업은 수입업체가 시장의 대부분을 잠식하고 있는 전형적인 예다. 최근 몇 년새 많은 의류브랜드가 문을 닫았고 주요 백화점은 수입브랜드 위주로 의류매장을 개편해 가고 있는 상황이다. 이런 가운데 '빈폴'은 국내 고유 브랜드로서 확고한 ...

한국경제 | 2006.09.04 12:01 | MAGAZINE

'새 간접상품' 연 7~10% 수익률 제시

... 당분간 투자자들의 투자판단시 각별한 주의가 필요할 것으로 판단된다. 부동산펀드 투자시 주의할 점을 살펴보자. 임대형 펀드의 경우에는 수익성 부동산이 주요 투자 대상이 되므로 해당 부동산을 시세에 비해 적정한 가격 또는 낮은 가격에 매입했는지를 파악하는 것이 무엇보다 중요하다. 임대수입의 원천이 되는 주요 임차인이 우량한 기업 등으로 구성돼 있는지도 간과할 수 없는 사항이다. 경험 많은 운용사 또는 운용인력이 관리하는 것 또한 확인해 봐야 할 사항이다. ...

한국경제 | 2006.09.04 12:01 | MAGAZINE

노령화로 인한 파국의 시나리오

... 돈을 찍어대기 시작한다. 이것은 다시 인플레이션을 야기하고 이자율을 어마어마하게 끌어올리며 외환시장을 붕괴시킨다. 기업은 줄줄이 도산하고 은행은 연달아 파산한다. 한마디로 금융시장과 국가경제가 한꺼번에 와르르 무너지고 만다.' 이 최악의 ... 있다. 이런 의문에 저자들은 '숫자'로 반박한다. 현재까지 공식 발표된 미국 정부의 재정현황과 인구통계를 통해 주요 정책의 허와 실을 면밀히 검토하고 있다. 노령화가 어제오늘의 일이 아닌 만큼 많은 논자들이 대책을 내놓은 것도 사실이다. ...

한국경제 | 2006.09.04 12:01 | MAGAZINE

[서비스 품질 우수기업] GS건설‥8조 수주 일궈낸 '정도경영'

... 정도경영이 있었다. 그동안 이사회와 감사위원이 경영의 중심에 서서 정도경영을 해온 덕에 증권거래소로부터 지배구조 모범 기업에 선정되기도 했다. 또 '기업지배구조 헌장' 마련,'선물 안받기 캠페인' 실시,'정도경영 사이버 신문고' 운영,'협력업체 ... System)를 도입,모든 현장을 통합 관리하고 있다. GS건설은 고객에게 감동을 주고 고객으로부터 신뢰받는 기업이 되기 위해 전 임직원이 나서고 있다. 주요 고객은 아파트 Xi(자이)에서 나오는 만큼 전국에 5개 권역별 CS사무소를 ...

한국경제 | 2006.09.04 00:00 | 이계주

[서비스 품질 우수기업] 미소… 친절… 감동… '굿 서비스'가 최고기업 만든다

... 도요타는 당시 한국의 수입차 시장 1위 자리를 차지하고 있는 BMW를 제치기 위해 혁신적 서비스 전략을 내놓았다. 주요 서비스 전략은 △원스톱서비스 △기계 자체 결함시 4년간 10만km 무상보증 △소모부품 2년간 무료교체 △이동수리차 ... 디자인뿐 아니라 인간의 감성을 매료시키는 서비스가 중요하다는 것을 새삼 느끼게 한 사례다. 한국표준협회는 국내 기업들을 도요타 수준의 서비스 기업으로 끌어올리기 위해 한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Service ...

한국경제 | 2006.09.04 00:00 | 이계주

[서비스 품질 우수기업] 인터컨티넨탈 호텔 서울‥안전관리 亞ㆍ太 호텔중 최고점수

... 중심지인 한국무역센터단지 내에 위치해 쇼핑은 물론 비즈니스를 위한 최상의 환경을 제공한다. 코엑스,도심공항터미널,현대백화점,16개의 영화관,200여개의 아케이드숍이 호텔과 바로 연결돼 있다는 점은 인터컨티넨탈호텔 서울의 주요 강점이다. 또 위생과 위해요소로부터 최고의 안전성을 추구한다는 점 역시 인터컨티넨탈 호텔 서울의 경쟁력이다. 인터컨티넨탈 호텔 서울은 세계적인 위생 안전 자문 기관 '존슨 다이버시 컨설팅'사가 실시하는 위생 안전 관리 검사에서 ...

한국경제 | 2006.09.04 00:00 | 김현지

[서비스 품질 우수기업] 현대홈쇼핑‥고객불만 사장이 직접점검 '드림CS'

... 개선에 앞장서고 있다. 고객정보 보안을 위해서는 완벽한 정보보호 관리시스템을 구축,운영하고 있다. 고객만족사업부장을 고객정보 보호와 운영정책을 전담하는 최고책임자(CPO)로 임명하고 정보보호위원회를 설치해 팀별 담당자를 지정했다. 또 정보보안을 위한 매뉴얼을 제작해 전 직원을 대상으로 정보보안에 대한 중요성을 지속적으로 교육하고 있으며 주요 정보의 암호화,새로운 보안시스템의 설치,정보 취급자 최소화 등을 통해 쇼핑의 명가로서 자리매김하고 있다.

한국경제 | 2006.09.04 00:00 | 김현지