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    [서비스 품질 우수기업] KT … 찾아가는 '맞춤형 서비스'

    KT(대표 남중수)는 2002년 정부보유 지분을 전량 매각해 완전 민영화 체계를 갖춘 이후 3만8000명의 전 임직원이 고객 중심적 사고로 단결해 대표적인 대한민국 정보통신 기업으로 발전하고 있다. 이 회사는 최근 내부 조직과 프로세스를 사업자 관점에서 고객중심으로 전면 개편하는 등 고객감동서비스 구현에 전사적인 역량을 집중하고 있다. 특히 광범위한 사회공헌 활동 및 다양한 문화행사 등과 함께 고객에게 더욱 큰 가치를 부여하고 감성적 욕구까지 ...

    한국경제 | 2006.09.04 00:00 | 송태형

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    드디어 상승 궤도 진입? … 120일선 반등에 골든크로스까지

    ... 추가 상승 신호를 보내고 있으며 해외증시도 동반 상승세를 지속하고 있다. 수급개선 추세도 꾸준하다. 걱정거리라면 경기둔화가 멈추지 않고 있다는 점이지만 경착륙 우려는 이미 주가에 반영됐다는 분석도 적지 않다. 하지만 기업수익감소 프로그램매물 급반등속도 등을 감안할 때 한차례 조정이 불가피할 것이란 의견도 많다. ◆ 잇따른 추가 상승 신호 출현 증시의 중장기 추세를 보여주는 지표인 '120일 이동평균선'은 지난달 30일부터 오름세로 반전했다. 급락장이 시작된 ...

    한국경제 | 2006.09.04 00:00 | 백광엽

  • 해외언론인에 한국 알린다 … LG상남언론재단 초청

    LG상남언론재단은 4일 서울대 호암교수회관에서 서울대 언론정보연구소와 공동으로 BRICs지역 한국전문기자 육성 프로그램인 '2006 서울대-LG프레스 펠로십' 개회식을 가졌다. LG프레스 펠로십은 매년 해외 전략지역 언론인들을 초청해 서울대와 공동으로 4주간 언론 실무교육과 함께 한국의 사회 경제 문화를 알려주는 프로그램으로 올해로 10년째를 맞는다. 지금까지 14개국 64개 언론사 98명(올해 포함)의 기자들이 이 과정을 통해 한국에 대한 이해를 ...

    한국경제 | 2006.09.04 00:00 | 김형호

  • '바다이야기' 사용설명서 심사안해 .. 감사원 예비조사

    ... 임종빈 감사원 제2사무차장은 4일 기자간담회를 갖고 "예비감사 결과 '바다이야기' 사태는 무분별한 규제 완화와 감독 부재에서 기인한 것이라고 잠정 결론을 내렸다"며 이같이 말했다. 감사원은 소프트웨어 개발시 모든 동작을 기록하는 프로그램인 '소스코드'가 심의과정에서의 책임 소재를 가리는 열쇠가 될 수 있다고 보고 프로그램 조정심의위에 바다이야기 1.1 변형 버전의 소스코드를 감정의뢰했다. 임 차장은 "2004년 12월 말 문화관광부가 경품취급 기준을 고시했는데,사흘 ...

    한국경제 | 2006.09.04 00:00 | 최승욱

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    '핵잠수함' 병현 다시 떴다 … '5전6기' 한달만에 8승

    김병현(27·콜로라도 로키스)이 '5전6기' 끝에 시즌 8승을 거뒀다. 김병현은 4일(한국시간) 로스앤젤레스 다저스타디움에서 벌어진 미국프로야구 LA 다저스와의 원정경기에 선발로 나와 6과 3분의 2이닝을 8피안타 2실점으로 막고 승리투수가 됐다. 김병현은 이로써 지난달 3일 밀워키 브루어스전에서 7승을 올린 뒤 한 달 6경기 만에 8승(10패)째를 거뒀다. 김병현은 4회 2실점 했으나 1-2로 뒤진 5회 무사 1,2루에서 보내기번트를 성공해 ...

    한국경제 | 2006.09.04 00:00 | 김경수

  • 김병현, `5전 6기' 시즌 8승

    메이저리그 한국인 투수 김병현(27.콜로라도 로키스)이 `5전 6기' 끝에 시즌 8승을 거뒀다. 김병현은 4일(이하 한국시간) 로스앤젤레스 다저스타디움에서 벌어진 미국 프로야구 LA 다저스와 원정경기에 선발로 나와 6⅔이닝을 8피안타 2실점으로 막고 승리투수가 됐다. 김병현은 이로써 지난 달 3일 밀워키 브루어스전에서 7승을 거둔 뒤 한 달 6경기 만에 8승(10패)째를 올렸다. 4연패 늪에서도 빠져 나왔다. 구단에서 흘러나오던 `볼은 좋지만 ...

    연합뉴스 | 2006.09.04 00:00

  • 유럽, 라이더컵 선수 확정 … 22일 미국과 한판승부

    유럽과 미국의 남자프로골프대항전인 라이더컵(22~24일)에 출전할 유럽팀 선수명단이 확정됐다. 유럽팀 단장 이안 우즈넘은 4일(한국시간) 독일 뮌헨에서 열린 BMW인비테이셔널오픈이 끝난 뒤 라이더컵 포인트 랭킹 1∼10위 선수에 대런 클라크(북아일랜드),리 웨스트우드(잉글랜드)를 추천 선수로 선발해 라이더컵 출전 선수를 구성했다. 자동 출전권을 얻은 선수는 콜린 몽고메리(스코틀랜드),데이비드 하웰(잉글랜드),헨릭 스텐손(스웨덴),세르히오 가르시아(스페인),폴 ...

    한국경제 | 2006.09.04 00:00 | 김경수

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    [서비스 품질 우수기업] 미소… 친절… 감동… '굿 서비스'가 최고기업 만든다

    ...은 전 부문 1위에 오르는 영광을 안았다. 올해 파리크라상(제과점).GS홈쇼핑(TV홈쇼핑),스타벅스코리아(커피전문점),현대홈쇼핑(인터넷쇼핑몰) 등도 KS-SQI 1위에 선정됐다. 또 보광훼미리마트(편의점)와 한화이글스(프로야구구단),한양사이버대학교(사이버대학) 등도 올해 1위에 올랐다. 협회는 올해 도청(경상북도),구청(서초구),경찰행정(수서경찰서),세무행정(서대문세무서) 등 5개 공공부문에 대한 한국서비스품질지수 모델을 마련해 시범 평가했다. ...

    한국경제 | 2006.09.04 00:00 | 이계주

  • 이천수, 컨디션 난조로 축구대표팀 '아웃'

    ... 계속 느끼고 있어 불가피하게 소속 팀으로 돌려보냈다"고 설명했다. 베어벡 감독은 이란전을 앞두고 이천수가 100% 컨디션을 회복해 투입이 가능하다고 밝혔으나 예상과는 달리 쉽게 컨디션이 회복되지 못했다. 이천수는 지난 달 30일 프로축구 K-리그 후반기 3차전 성남 일화와 원정 경기에서 두 경기 연속 결승골을 넣어 2기 베어벡호에서 활약이 기대됐으나 K-리그 경기에서 허벅지 타박상을 당한 뒤 컨디션까지 나빠져 다음 기회를 기약하게 됐다. 이천수는 전날 파주 NFC(대표팀 ...

    연합뉴스 | 2006.09.04 00:00

  • [PGA] 우즈. 싱 2년 만에 최종 라운드 맞대결

    '흑진주' 비제이 싱(피지)이 미국프로골프(PGA) 투어 도이체방크챔피언십에서 2년 만에 '골프황제' 타이거 우즈(미국)와 맞대결을 펼친다. 싱은 4일(이하 한국시간) 미국 매사추세츠주 노턴의 보스턴TPC(파71.7천451야드)에서 열린 3라운드에서 이글 1개에 버디 9개, 보기 1개를 묶어 10언더파 61타의 불꽃타를 휘둘렀다. 2003년 애덤 스콧(호주)과 작년 마르켈 짐(독일)이 세웠던 코스레코드 (62타)를 갈아치운 싱은 중간합계 11언더파 ...

    연합뉴스 | 2006.09.04 00:00