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...;고등학생 900명을 설문 조사한 결과 이 같이 확인됐다고 밝혔다. 무인 아이스크림 매장에 대한 불만 유형은 결제·환불이 각 11건으로 가장 많았다. 소비자들은 최근 3년간 키오스크 오류로 결제가 되지 않거나 거스름돈이 ... 보안 장치를 강화할 필요가 있다”고 꼬집었다. 한국소비자원은 이번 조사 결과를 바탕으로 조사 대상 사업자에게 이용자 출입 등을 관리할 수 있는 인증 설비 도입 등을 권고할 예정이다. 정희원 기자 tophee@han...

한국경제 | 2024.02.28 10:16 | 정희원

최근 한 유명 프랜차이즈 치킨집에서 모바일 상품권(기프티콘) 결제를 한 손님이 매장에서 식사하려 하자, 업주가 '상차림비'를 내게 했다는 주장이 제기돼 논란이 일었다. 27일 해당 브랜드 측은 "매장의 포스기 ...적 문제 없을까 법정 공방으로 번질 위험은 없을까. 김예림 법무법인 심목 변호사는 "가맹거래법상 가맹사업자와 가맹점주가 소비자에게 별도의 금액을 요구할 때 측정하는 금액들이 있을 텐데, 가맹점이 이를 위반했다면 가맹사업자 ...

한국경제 | 2024.02.27 20:00 | 김세린

... 제품이나 서비스를 홍보할 수 있도록 지원하는 동시에, 크리에이터가 자신의 전문성을 발휘하며 수익을 창출할 수 있어 중소사업자(SME)와 크리에이터가 모두 성장하는 선순환 구조를 만들고 있다고 회사 측은 설명했다. 브랜드 커넥트는 캠페인사가 ... 담당자를 스페이스 매니저로 지정하여 효율적으로 제휴 업무를 관리할 수 있다. 올해 2분기에는 복잡한 제휴 비용 결제 및 수익 정산도 브랜드 커넥트에서 바로 해결할 수 있도록 결제 및 정산 시스템도 도입할 예정이다. 또한, 신규 ...

한국경제 | 2024.02.26 09:28 | 조아라

... 제공한다. 이외에도 기아는 차량 구매 부담을 완화하기 위해 현대 M 계열 카드로 선수율 10% 이상(보조금 포함) 결제 시 △36개월 기준 유예율 최대 60% △48개월 기준 유예율 최대 45%를 설정해 월 구매 부담을 완화할 수 있는 ... 가격)의 최대 60%를 보장받아 유예금 부담을 절감할 수 있다. 또한 기아 차량을 신규 구매하는 개인 및 개인사업자에게 △1회 구매 10만 △2회 구매 20만 △3회 구매 30만 △4회 이상 구매 40만 기아멤버스 포인트를 제공하고 ...

한국경제 | 2024.02.22 08:58 | 차은지

... 온라인 커뮤니티에 올라온 글이다. 최근 복권 관련 보이스피싱 사례가 잇따르고 있다. 카드 대행사 또는 복권 수탁사업자(동행복권) 등을 사칭해 결제 및 개인정보를 요구하는 경우도 생겨나 각별한 주의가 요구된다. 15일 동행복권은 카드 ... 통해 보이스피싱을 시도하는 사례가 발견됐다고 밝혔다. 사칭 업체는 피해자들이 로또 예상 번호 사이트에서 카드로 결제한 것을 예측해, 낙첨된 로또복권 구매금액을 금융감독원 등을 통해 취소할 수 있다고 속이고 있다. 비용을 환급해준다며 ...

한국경제 | 2024.02.15 10:47 | 김세린

앞으로 서울 명동의 노점상 일대에서 전국 최초로 카드 결제를 할 수 있게 된다. 서울 중구(구청장 김길성)는 오는 3월까지 관내 모든 노점상이 사업자로 등록하고 카드 단말기를 도입하도록 하겠다고 5일 밝혔다. ‘대한민국 관광 1번지’라는 명성을 되찾고 신뢰를 회복하려는 상인들이 자발적인 의지가 현장에 반영되고 있다는 설명이다. 구는 지난해 11월 중부세무서와 실무협의를 마쳤으며 일부 노점상은 이미 사업자 등록도 완료했다. ...

한국경제 | 2024.02.05 17:34 | 최해련

"A씨는 인천-마닐라 편도 항공권 5매를 54만9128원에 구매한 후 일정 기재가 잘못돼 결제 직후 예약을 취소했다. 하지만 항공사로부터 포인트로 환급받을 경우 즉시 지급하나 현금으로 환불받기 위해서는 90일 이상이 걸린다는 ... 아이스팩이 터진 거라며 책임질 수 없다는 말을 들었다. 상품권은 상사채권 소멸시효가 5년 이내임에도 불구하고 사업자가 정한 유효기간이 지났다는 이유로 90% 환급이나 사용을 거부하는 경우가 많았다. 일례로 F씨는 2022년 10월 ...

한국경제 | 2024.02.04 12:00 | 최수진

... 이마저 제대로 작동 하지 않는 경우가 많다. 김 씨가 이용한 'S마켓'도 안전한 거래를 제공한다는 명목 하 안전결제를 이용할 때 서비스 이용 금액의 3.5%를 수수료로 받고 있다. 거래 수수료일 뿐 사기 피해에 대해선 배상받지 못했다. 한국소비자원 관계자는 "소비자보호법 상 소비자는 ‘사업자가 제공하는 물품이나 용역을 사용하는 사람’"이라며 "플랫폼 내에 사업자가 아닌 개인 간의 거래에서 ...

한국경제 | 2024.02.02 11:17 | 안정훈

... 비용이 드는 반면 수요가 한정돼 있어 증권사들이 굳이 플랫폼을 만들 이유가 없다”며 “한국예탁결제원 같은 공익적 성격을 띤 기관이 주주가치 제고를 위해 투자해야 한다”고 말했다. 그러나 사업을 예탁원이 ... 한다”고 말했다. 전자주총 제도가 활성화한 미국과 일본에선 브로드리지파이낸셜솔루션, ICJ 등 다양한 분야의 민간 사업자가 시장에서 활동 중이다. 제도가 도입과 동시에 살아 움직이려면 그에 상응하는 준비도 필요하다.

한국경제 | 2024.01.30 18:02 | 이시은

... 중소기업을 지원하는 프로그램이다. 수출입은행이 대기업에 저리로 대출해 주고, 대기업은 그 자금으로 중소기업에 현금 결제하도록 하는 제도다. 올해는 금리 인하 폭을 기존 0.2~0.3%포인트에서 최대 0.5%포인트로 확대한다. 아울러 ... 자영업자와 소상공인 1인당 최대 300만원의 이자 환급 등을 담은 총 2조원 규모의 민생금융 지원방안을 발표했다. 개인사업자 대출이 없는 수출입은행과 산업은행은 정책금융을 통해 지원하기로 했다. 산업은행도 상생금융 방안을 조만간 내놓을 계획이다. ...

한국경제 | 2024.01.30 15:06 | 강현우