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... 페이지에 접속했다. A씨는 해당 페이지에서 뽑기 게임에 참여해 운동화 당첨 안내를 받았고 구매 비용으로 1.95유로(2853원)를 신용카드로 결제했다. 그런데 11시간 뒤 아무런 안내 없이 상품뿐 아니라 관련 없는 디지털 콘텐츠 정기 구독료 명목으로 49.50유로(약 7만2429원)가 추가 결제됐다는 메시지가 날아들었다. A씨는 사업자에 결제 취소를 요구했으나 끝내 환불받지 못했다. 최근 사회관계망서비스(SNS)에서 유명 브랜드 운동화를 할인 ...

한국경제 | 2024.05.08 07:25 | 송종현

... 불공정거래 관행인 ‘다크 패턴’도 구독경제의 부작용 중 하나입니다. 예를 들어 무료 체험 뒤 유료 결제로 넘어갈 때 별다른 공지가 없다거나, 최종결제 금액에 가보면 차이가 발생하고, 어려운 해지 방법 때문에 곤란을 겪는 ... 오프라인) 모델이 등장함에 따라 플랫폼 기업이 오프라인에서 독점력을 행사할 수 있다는 반론도 있습니다. 플랫폼 사업자가 자신의 플랫폼에 들어온 공급자(기업)와 비슷한 서비스로 경쟁하는 것도 문제입니다. 반독점 전문가인 리나 칸 미국 ...

한국경제 | 2024.05.06 10:01 | 장규호

네이버페이와 카카오페이, 토스 등 후불결제 서비스가 연체로 몸살을 앓고 있다. 30만원까지 신용카드처럼 쓸 수 있으면서도 연체 이력이 남지 않는다는 점을 악용한 이용자가 늘어나면서다. 하지만 금융당국은 연체 정보 공유 제한 입장을 고수하고 있다. 5일 금융권에 따르면 금융위원회는 오는 9월 도입되는 전자금융거래법 개정안 시행령에 후불결제 사업자가 이용자의 연체 정보를 다른 금융사와 공유할 수 없도록 한 조항을 포함하기로 했다. 대신 후불결제 사업자끼리만 연체 ...

한국경제 | 2024.05.05 17:43 | 최한종

... 174건이다. 특히 지난해에는 77건이 접수돼 전년 대비 40% 급증했다. 174건을 불만 유형별로 분석해보면 '사업자의 환불 거부나 위약금 과다 청구'가 85.6%(149건)에 달했다. 월 10~20만원가량의 장기 이용권을 ... 설문 자료에 따르면 스터디카페 이용 경험이 있는 대학생 200여명 중 97.5%가 관리자가 없고 키오스크만으로 결제하는 무인 매장을 이용했다고 답했다. 또 환불 규정도 제대로 안내돼있지 않았다. 소비자원 대전세종충청지원이 지역 ...

한국경제 | 2024.05.01 19:27 | 김영리

... 하향했다고 설명했다. KB저축은행은 지난해 충당금 적립과 대손비용 증가로 936억원의 당기순손실을 기록했다. 국제결제은행(BIS) 기준 자기자본비율은 작년 말 10.8%로 금융당국의 권고치(11%·자산 1조원 이상)를 ... 225.0% 수준으로 나타났다. 지형삼 나이스신용평가 책임연구원은 “부정적인 대내외 요건으로 개인신용대출과 개인사업자대출에서 한계 차주가 증가하고 있다”며 “브리지론, 중·후순위 등 고위험 부동산 ...

한국경제 | 2024.04.25 18:24 | 서형교

... ‘상생형 소상공인 디지털전환(DX) 지원 사업’을 추진한다고 발표했다. 두 업체가 하이오더를 설치하는 사업자 고객에게 50만원 상당의 기기 부속품과 현금으로 최대 100만원을 동시 지원하는 게 골자다. 하이오더는 KT가 지난해 ... 티오더를 뛰어넘어야 한다. 티오더는 2019년 테이블오더 기기를 출시한 뒤 5년 만에 누적 20만 대를 팔았다. 누적 결제액 규모는 이달 5조원을 넘겼다. 업계에선 티오더의 시장 점유율을 절반가량으로 보고 있다. 지난해 2월엔 KT와 협업해 ...

한국경제 | 2024.04.25 16:10 | 이주현

... 달했다. 연간 신청 건수는 2021년 42건에서 2022년 55건, 지난해 77건으로 증가 추세다. 유형별로는 사업자의 환불 거부나 위약금 과다 청구가 149건(85.6%)으로 가장 많았다. 월 10~20만원 가량의 장기 이용권을 ... 대전세종충청지원과 충남대가 대전에 있는 스터디카페 35곳을 조사한 결과 24곳(68.6%)에서 키오스크로 이용권을 결제할 때 환불 관련 내용을 찾을 수 없었다. 22곳(62.9%)은 자체 규정에 따라 환불할 수 있었으나 13개곳(37.1%)은 ...

한국경제 | 2024.04.25 13:54 | 정희원

... 신체 노출을 하는 이른바 ‘벗방’이 성행하고 있다. 시청자들은 BJ와 채팅으로 소통하며 유료 결제 아이템을 후원한다. BJ는 시청자들의 아이템 후원 금액에 따라 신체 노출, 성행위 묘사 등의 음란행위를 차등적으로 ... 것처럼 꾸며 허위 경비를 계상하고, 부가가치세도 전액 탈루한 혐의가 포착됐다. 국세청은 지방 소재 공유오피스에 사업자 등록만 해 둔 채 소득·법인세 부당 감면을 받은 청년 유튜버 및 온라인 사업자의 탈세 혐의도 파악했다. ...

한국경제 | 2024.04.23 18:32 | 강경민

... 벗고 신체 노출을 하는 ‘벗방’이 성행하고 있다. 시청자들은 BJ와 채팅으로 소통하며 유료 결제 아이템을 후원하고, BJ는 시청자들의 아이템 후원 금액에 따라 신체 노출, 성행위 묘사 등의 음란행위를 차등적으로 ... 누렸다. 이들은 거짓 세금계산서를 수취하거나 친인척에게 인건비를 지급한 것처럼 꾸며 허위 경비를 계상하고, 과세 사업자임에도 면세사업자로 위장해 부가가치세를 전액 탈루한 혐의를 받고 있다. 오프라인 매장을 운영하는 사업자임에도 온라인 ...

한국경제 | 2024.04.23 13:52 | 강경민

... 최씨의 이름으로 알뜰폰도 3개나 개통했다. 보통 이렇게 개통된 대포폰은 또다른 스미싱 문자를 발송하거나, 소액 결제에 사용된다. 최씨의 이전 이메일 계정에도 모두 접근해 추가로 구글 이메일과 삼성 계정도 만들었다. 각 계정에 등록돼있는 ... 현황' 자료에 따르면 지난해 전체 대포폰 적발건수 3만577건의 75.0%가 알뜰폰을 취급하는 가상이동통신망사업자(MVNO)에서 집계됐다. 대포폰 4대 중 3대가 알뜰폰인 셈이다. 이어 김씨는 "각종 금융 정보가 담긴 ...

한국경제 | 2024.04.20 12:51 | 김영리