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스태그플레이션? NO!…알파벳 "메타와 달라" [김현석의 월스트리트나우]
... 인하 기대는 연말까지 밀렸고, 국채 금리는 치솟았습니다. 시장은 1분기 인플레 증가가 1, 2월에 발생했을 것으로 희망했습니다. 내일 발표될 3월 근원 PCE 물가는 예상보다 '살짝' 높을 것으로 추정하고요. 뉴욕 증시의 ... 곳곳에서 농부들이 포도나무를 뽑아내고 있다 ▶중국에서 가동되지 않는 자동차 공장이 쌓여가고 있다 ▶AI가 대부분의 콜센터를 없앨 수 있다 ▶일론 머스크는 "새로운 저렴한 전기 자동차 모델이 출시될 것"이라고 말했다는 ...
한국경제 | 2024.04.26 07:02 | 김현석
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"편의점 물품 배달해드려요"…서울시, 노인 일자리 1000개 조성
... 앱과 연동해 걸음 수를 채우면 특별포인트(1000포인트)도 지급받는다. GS리테일은 ‘시니어 맞춤 콜 배치’를 통해 최대한 가벼운 물건이 어르신 도보 배달원에게 배치될 수 있도록 지원할 예정이다. 어르신 ... 신청서를 낼 수 있다. 월 30시간가량의 공공근로를 하는 어르신도 도보 배달 사업에 중복으로 참여할 수 있다. 참여를 희망하는 경우 서울시 어르신취업지원센터, 노인종합복지관, 시니어클럽으로 문의·신청하면 된다. 서울시와 GS리테일은 ...
한국경제 | 2024.03.19 18:50 | 최해련
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"촬영하다 허리뼈 부러졌는데…" 유튜버 매니저 눈물 고백
... 부당하게 침해받고 있다며 고용노동부에 집단으로 진정을 제기했다. 노동인권 실현을 위한 노무사모임과 공공운수노조 희망연대본부 등은 이날 서울 중구 서울고용노동청 앞에서 기자회견을 열고 "유튜버 매니저와 콜센터 상담사 등은 ... 교정기를 차면서 힘들게 생활하고 있다. 단지 근로자(노동자)로 인정받고 싶을 뿐"이라고 목소리를 높였다. 콜센터 상담사로 일한 허은선 씨도 최저임금에 못 미치는 하루 3만∼5만원의 '교육비' 명목 수당을 ...
한국경제 | 2024.03.04 15:29 | 안혜원
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대출 묻자 "모르겠다"…불편 떠넘기는 은행 'AI 대전환'
... 전환'의 배경에는 점포와 인력 축소가 있습니다. 4대 시중은행의 점포수는 3년 사이 14% 줄었고, 채용 축소와 희망퇴직을 통해 전체 인력도 7%가량 감소했습니다. 은행들은 디지털 전환 과정에서 언제나 고객의 편의성을 1순위로 두고 ... 불과하고, 특히 응답자들은 가장 불편하게 느낀 디지털 서비스로 AI챗봇을 꼽았습니다. 고객들의 불편은 지점의 행원들과 콜센터 직원들에게 그대로 되돌아오고 있습니다. 은행들은 디지털 혁신과 비용절감이라는 명목 하에 AI로 인력을 대체하고 ...
한국경제TV | 2024.04.24 17:32
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조폐공사, 친절한 전화응대 '스마일-제로마일' 사내 캠페인 추진
... 거울’을 만들고, 각자의 PC 모니터 등에 붙여 고객서비스 마인드를 고취할 수 있도록 했다. 조폐공사의 고객서비스 콜센터를 이끄는 김현정 매니저는 “직접 스티커로 꾸민 나만의 스마일 거울을 전화기 옆에 두고 전화상담을 진행하니, ... “스마일-제로마일 캠페인이 사내 구성원 간의 원활한 소통을 유도하고, 대국민 친절 서비스에 전 임직원이 자발적으로 참여하고 실천하는 분위기를 만드는 좋은 기폭제가 되기를 희망한다”고 말했다. 대전=임호범 기자
한국경제 | 2024.04.22 10:14 | 임호범
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한화손해보험, '레이디 헬스케어 서비스' 전용 콜센터 오픈
... 대상으로 임신·출산과 관련된 정보제공, 치료지원, 심리 상담 서비스를 제공하는 '레이디 헬스케어 서비스' 전용 콜센터를 오픈했다고 8일 밝혔다. 한화 시그니처 여성 건강보험 2.0 가입 고객은 상품 가입 3개월이 경과한 후 향후 ... 대상 고객에게 여성 건강정보 콘텐츠를 월 1회 제공한다. 특히 난임, 난자동결, 임신 관련 정보를 원하는 콘텐츠를 희망하는 고객에게는 관련 정보를 지원하고, 전국 18개 난임센터와 제휴해, 난소기능검사와 가임력 체크 검사의 예약대행과 ...
한국경제TV | 2024.04.08 10:06
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스태그플레이션? NO!…알파벳 "메타와 달라" [김현석의 월스트리트나우]
한국경제 | 2024.04.26 07:02
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서울 시내버스요금 12일부터 300원 오른다 [1분뉴스]
한국경제 | 2023.08.10 16:30
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임영웅 '여백' 무대 영상, 37번째 1000만 뷰 기록…감성 장인 히어로
텐아시아 | 2022.04.13 14:15
사전
- 2차 방역지원금 경제용어사전
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... 매출이 감소한 것으로 간주, 별도 증빙없이 지원한다. 영업시간 제한을 받지 않은 경우에는 버팀목자금플러스 또는 희망회복자금을 받은 적이 있다면 매출이 줄어든 것으로 인정한다. 추가로 2019년 또는 2020년 동기 대비 2021년 ... 신청하면 다음날 오전 3시부터 지급되는 게 원칙이다. 신청에 어려움을 느끼거나 궁금한 사항이 있는 경우 별도로 마련된 콜센터를 통해 도움을 받을 수 있다. 중기부 누리집의 2차 방역지원금 공고문을 통해서도 자세한 지원기준, 신청절차 등을 ...
- 재난지원금 경제용어사전
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... 100만원의 지원금을 받을 수 있다. 여야는 여기에 코로나19 방역대책으로 매출이 감소한 소상공인에게 최대 2000만원의 희망회복자금을 주기로 했다. 정부 요청에 따라 신용카드 캐시백 예산도 일부 유지되면서 3분기 신용카드 사용액에 따라 최대 ... 2021년 9월6일 부터 신청한다. 재난지원금을 받을 수 있는지는 각 신용카드사 홈페이지나 애플리케이션(앱), 콜센터, 자동응답시스템(ARS) 또는 건강보험공단 홈페이지나 앱 등에서 조회할 수 있다. ▲1인 가구 ▲2인 이상 외벌이 ...
- 새희망홀씨대출 경제용어사전
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... 서민대출. 연소득 3500만원 이하 또는 연소득 4500만원 이하면서 개인신용평점 하위 20%(종전 신용등급 6등급) 이하인 사람에게 최대 3000만원 한도(연 10.5% 상한)로 빌려주는 상품이다. 단, 3개월 이상 연체나 부도, 대위변제, 조세·과태료 체납 등이 있거나 금융 채무불이행 자인 신용회복지원자 등은 대출 대상에서 제외된다. 새희망홀씨 상품을 이용하려면 은행 영업점(서민금융 상담창구)을 방문하거나 각 은행 콜센터에 문의하면 된다.