한국경제

독점은 공급자 입장에선 더할 나위 없이 좋은 환경이다. 좋은 인재를 유치하기 위해 직원 복지에 힘쓸 필요도 없고, 소비자를 빼앗기지 않기 위해 더 좋은 서비스를 내놓을 필요도 없다. 골프가 그랬다. 오랜 기간 세계 남자 프로골프 시장에는 범접할 수 없는 ‘원톱’이 있었다. 미국프로골프(PGA)투어다. 돈과 역사, 권위를 겸비한 PGA는 전 세계 모든 골퍼가 뛰고 싶어 하는 명실상부한 ‘꿈의 무대’였다....

한국경제 | 2022.09.27 17:55 | 조수영

공공기관 경영평가성과급이 근로의 대가로 지급되는 임금의 성질을 가지므로 평균임금 산정의 기초가 되는 임금에 포함된다고 보아야 한다고 판단한 대법원 판결(대법원 2018. 12. 13 선고 2018다231536 판결)이 선고된 이후에, 사기업을 중심으로도 경영성과급의 평균임금성을 다투는 소송들이 다수 제기되었고, 현재 하급심 판례들은 서로 상반된 결론을 내리고 있다. 수원지방법원은 매년 노동조합과의 합의로 그 지급 여부 및 지급조건을 정하여 경...

한국경제 | 2022.09.27 17:38 | 백승현

내달 4일부터 2022년도 국정감사가 시작됩니다. 환경노동위원회에서는 이른바 '노란봉투법'으로 불리는 '노동조합 및 노동관계조정법(노조법)' 개정안과 중대재해처벌법 시행령 개정 등이 주요 이슈가 될 전망입니다. 국민의힘과 더불어민주당은 26일 환노위 여야 간사회의를 열고 이번 국감에 부를 증인과 참고인 명단을 합의했습니다. 우선 노란봉투법 관련 인사입니다. 노조법 개정을 일선에서 외치고 있는 진성준 민주당 의원은 ...

한국경제 | 2022.09.27 17:37 | 백승현

<사례> “저는 원리원칙대로 처리했을 뿐입니다. 팀원이 10분 지각해서 원칙대로 임금을 삭감한 건데 왜 제가 직장 내 괴롭힘 행위자가 되나요?” 직장 내 괴롭힘 조사 과정에서 팀장 B가 계속해서 위와 같은 의문을 제기하자, 조사 담당자는 고민이 깊어졌습니다. 사건의 전말은 이러합니다. 팀장 B는 평소 팀원들을 촘촘하게 관리하는 것으로 유명합니다. B는 출퇴근시간 및 휴게시간을 1분이라도 지키지 않는 팀원이...

한국경제 | 2022.09.27 17:35 | 백승현

법원이 전기차 배터리 핵심 소재인 동박을 생산하는 기업인 SK넥실리스에 대해 불법파견 판결을 내렸다. 지난달 24일 전주지방법원은 근로자 김모 씨 등 하청업체 소속 근로자 57명이 제기한 근로자지위 확인 소송에서 이같이 판단하고 근로자 측의 손을 들어줬다. SK넥실리스는 전기차 리튬 배터리용 전지용 동박을 제조하는 업체다. 2020년 1월 SKC의 자회사인 에스케이씨에프티홀딩스에서 지분 100% 인수 완료하면서 사명을 KCFT에서 SK넥실리...

한국경제 | 2022.09.27 17:34 | 곽용희

대다수 기업이 충분한 교육훈련 없이 일선 직원을 활용한다. 교육훈련을 하더라도 대상이 주로 본사 직원들이다. 안내데스크, 매장, 고객센터 등 일선에서 고객을 대하는 직원들은 소홀히 하는 경향이 있다. 충분한 교육훈련 없이 직원들을 활용하다 보니 일선 업무를 단순하게 설계한다. 이처럼 단순 업무를 맡기면 직원의 실수는 줄일 수 있을 것이다. 그러나 예상치 못한 문제가 발생했을 때 직원이 이에 대처할 능력은 갖추지 못하게 된다. 단순 업무를 반복...

한국경제 | 2022.09.23 10:21 | 장경영

■ 배경 닥터 오트커는 집에서도 이탈리아 피자를 맛볼 수 있는 리스토란테 피자(Ristorante Pizza by Dr. Oetker) 제품을 판매하는 영국의 식품 브랜드로, 혁신적이고 높은 참여도를 목표로 신규 고객에게 다가가고자 틱톡 광고 캠페인을 시작했다. 리스토란테 피자는 인지도와 참여율을 높이기 위해 해시태그 챌린지, 브랜드 스티커, 탑뷰, 스파크 애즈, 크리에이터 협업 등 다양한 요소를 조합했다. 리스토란테 피자는 우선 해시태그...

한국경제 | 2022.09.23 09:39 | 장경영

LG유플러스는 지난 7월15일 신개념 구독 플랫폼인 ‘유독’을 출시했다. 유독은 고객이 자신의 라이프스타일에 따라 필요한 제휴 서비스만 골라 구독할 수 있는 플랫폼이다. 타사 구독 서비스와 달리 서비스 가입 및 해지가 간편하다. 넷플릭스 등의 서비스 가입 때 5%에서 최대 반값까지 할인 혜택을 받을 수 있다. 2개 이상의 서비스를 조합해 구독할 경우 할인율이 더 커지는 점이 특징으로 꼽힌다. 유독의 새로운 시도는 MZ세대...

한국경제 | 2022.09.22 16:38 | 황정수

■ 「인생, 예술」저자 윤혜정 한국의 1세대 서양화가이자 김환기와 함께 추상미술의 ‘양대 산맥’으로 불리는 유영국의 하루는 지극히 단순했다. 아침 여덟 시가 되면 어김없이 일곱평 남짓한 작업실로 향했고 점심식사 후 다시 저녁까지 작업만 하는 식이었는데, 그나마도 작품 한 점을 몇 달에 걸쳐 완성했다. 특별할 것 없는 그의 일과는 정제된 삶을 대변하는 동시에 이와 대조를 이룬다. 1916년에 태어난 유영국은 일본으로 미술...

한국경제 | 2022.09.22 16:18 | 장경영

“데이터는 정답을 말해주지 않습니다” 유성민 허들러스 대표는 “데이터를 기반으로 의사결정을 하는 그로스해킹의 문화가 이론적으로는 이상적이지만, 사실 문제를 해결해주는 도구는 크리에이티브”라고 강조했다. 유 대표는 “데이터를 강조하다 보니, 인간을 탐구하고, 고객을 설득하기 위한 카피 같은 추상적인 것들의 중요성이 줄어들다가, 쿠키리스 시대가 도래하면서 다시 한번 브랜딩, 마케팅의 본질이 ...

한국경제 | 2022.09.22 15:37 | 장경영