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미국의 7월 소비자물가(CPI)가 발표된 뒤 어제 S&P500 지수는 올해 16번째 사상 최고치를 기록했고, 변동성(VIX) 지수는 작년 말 이후 최저로 떨어졌습니다. 랠리는 13일에도 이어졌습니다. 트럼프 대통령이 비둘기파적인 ... 둔화: 관세의 전가 효과가 예상보다 일찍 나타났고, 예상보다 더 적게 나타날 것이란 신호로 해석했다. ⑵ 근원 서비스 물가 상승: 물가 상승을 주도한 일부 요소(항공료 등)는 개인소비지출(PCE) 물가에 반영되지 않기 때문에 전반적인 ...

한국경제 | 2025.08.14 08:04 | 김현석

... "원래 (제대로 된) 수치가 있었다면 6월이나 7월에 (연준이) 금리를 인하했을 것이기 때문에 데이터 품질이 낮다는 점을 다시 논의할 것으로 확신한다"고 말했다. 그러면서 "따라서 현재 우리가 진짜로 ... 9월에 0.5% 금리 인하를 하느냐는 것"이라고 덧붙였다. 베선트 장관은 또한 이날 발표된 소비자물가지수(CPI)에 대해 "환상적"이라고 말하며 도널드 트럼프 대통령의 관세 정책으로 인한 인플레이션 우려가 ...

한국경제 | 2025.08.13 09:37 | 박수림

12일(현지시간) 발표된 미국의 7월 소비자물가지수(CPI)는 예상대로 근원CPI가 한 달사이 0.3%p 오르면서 6개월만에 가장 크게 상승했다. 그러나 예상을 넘지는 않은 수준으로 연준의 9월 금리 인하 가능성에 큰 영향을 주지는 ... 선물은 0.4% 상승했고, 2년 만기 국채 수익률은 약 3bp 하락한 3.74%를 기록했다. 블룸버그 달러 현물 지수는 0.2% 하락했다. 한편 이 날 노통통계국(BLS)이 발표한 물가 보고서는 보고서의 품질에 대한 우려가 커진 ...

한국경제 | 2025.08.12 22:39 | 김정아

... 전망이다. 수주 계약과 실적 개선 전망에 힘입어 삼성전자 주가는 7월 이후 20.06% 올랐다. 같은 기간 코스피지수 수익률은 4.53%로 집계됐다. 증시 시가총액 2위 SK하이닉스와의 격차는 벌어졌다. 두 회사의 시총 격차는 지난 ... 분기점" 삼성전자 주가가 7만원대를 회복하자 투자자들은 고민에 빠졌다. 네이버페이 '내 자산 서비스'를 사용하는 삼성전자 투자자 26만명의 평균 매입단가는 6만7440원이다. 이제야 수익권에 진입했지만, 주가가 ...

한국경제 | 2025.08.08 17:46 | 전범진/조아라

... 이처럼 로봇은 과거 상상의 영역을 넘어 산업과 일상 속 실제로 스며드는 존재로 자리매김하고 있다. 노동과 생산, 서비스의 정의 자체가 바뀌고 있으며, 로봇은 이 거대한 변화의 중심에서 인간의 삶과 산업 구조를 새롭게 재편하고 있다. ... 작업, 의료 분야에서는 수술 보조와 간병, 건설 현장에서는 자재 운반 등 다양한 역할을 수행한다. 호텔, 공항 등 서비스업 전반에서도 로봇 보급은 가속화되고 있으며, 업무 효율성과 서비스 품질 향상에 기여하고 있다. 국방 분야에서의 존재감도 ...

한국경제 | 2025.08.04 09:24 | 김수정

우정사업본부(본부장 조해근)가 한국능률협회컨설팅이 주관한 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사' 우체국 부문에서 우수 기관으로 선정됐다. 1884년 우정총국 창설 이후 140여 년간 우정서비스를 ... 싶은 우체국, 일하고 싶은 우체국’이라는 비전 아래 고객만족경영을 적극 실현 중이다. 매월 고객 대상 서비스 만족도를 측정해 개선사항을 도출하고, 현장 컨설팅을 통한 맞춤형 서비스 품질관리, CS전문인력 양성, 책임직 대상 ...

한국경제 | 2025.07.29 10:55 | 한경비즈니스 온라인뉴스팀

신한은행이 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사’ 은행 부문에서 1위로 선정됐다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 '고객만족경영'을 도입하고, 차별화된 서비스를 지속적으로 제공하며 대한민국 금융 서비스의 선도적 역할을 해왔다. 평일 저녁과 토요일에도 운영하는 ‘이브닝플러스’, ‘토요일플러스’ 영업점, 화상상담서비스 등 새로운 ...

한국경제 | 2025.07.28 09:56 | 한경비즈니스 온라인뉴스팀

한국GM이 한국능률협회컨설팅이 주관한 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사' 자동차 A/S 부문에서 1위로 선정됐다. 이번 성과로 한국GM은 자동차 A/S 부문에서 7년 연속 1위라는 기록을 달성했다. 한국GM은 ‘완벽한 정비 서비스로 평생 고객을 창출한다’는 철학 아래, 고객 접점에서의 만족을 높이기 위한 세분화된 실행 전략을 지속적으로 추진해왔다. 특히 전기차 시대의 빠른 전환에 발맞춰 ...

한국경제 | 2025.07.25 10:31 | 한경비즈니스 온라인뉴스팀

동양생명이 한국능률협회컨설팅이 주관한 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사' 생명보험 부문에서 1위로 선정됐다. 이번 성과로 동양생명은 생명보험산업 분야에서 8년 연속 1위라는 기록을 달성했다. ... 제공하는 등 고객접점에서 금융취약계층을 위한 배려에도 앞장서고 있다. 동양생명은 지난해부터 고객 창구 대형화 및 서비스 환경 개선을 통한 대고객 서비스 품질 향상을 위해 강북 및 강남·부산·광주 플라자를 개소했다. ...

한국경제 | 2025.07.25 10:24 | 한경머니 온라인뉴스팀

...회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사’ 결과를 24일 발표했다. KSQI 고객접점 조사는 기업의 상품 및 서비스 전달 과정에서 고객이 체감하는 서비스 품질을 전문 평가단이 측정하는 국내 최초이자 유일한 평가제도다. 금융, 유통, 제조, 전문 A/S, 일반서비스(통신·항공·건강검진 등), 공공서비스 등 6개 서비스 부문을 대상으로 ...

한국경제 | 2025.07.24 09:00 | 김지원