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    전체뉴스 71-80 / 29,710건

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      HUG 안심전세App, 모바일 어워드 코리아 2024 대상

      ... 밝혔다. ‘모바일 어워드 코리아 2024’는 디지틀조선일보가 주관하는 행사로, 각 분야별 우수한 기술력과 차별성을 갖춘 모바일 앱을 발굴하여 소비자의 합리적인 선택과 IT경쟁력 강화에 일조하고자 마련됐다. ... HUG 사장은 “공공서비스 분야에서 모바일 어워드 코리아 2024 대상을 수상함으로써 안심전세App의 우수한 기술력과 편의성을 인정받게 된 점을 뜻깊게 생각한다”며 “앞으로도 서비스 품질 개선 및 디지털 ...

      한국경제 | 2024.05.10 15:07 | 유오상

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      "한지 유네스코 유산 등재 위해 세계농업유산 지정에 힘써야"

      ... 노영혜 종이문화재단 이사장과 이재갑 안동시의원을 비롯해 전통 한지 관계자 100여명이 참가했다. 국가교육위원장이기도 한 이배용 이사장은 개회사에서 "중국의 '선지'와 일본의 '화지'는 이미 유네스코 세계유산으로 등재됐는데 이보다 품질이 더 좋은 한지의 등재는 늦어지고 있다"며 "한지의 우수성은 세계 각국이 인정하는 상황에서 더는 시기를 놓치지 말고 세계유산 등재를 위해 힘을 모아야 한다"고 당부했다. 이어 "닥나무 껍질을 원료로 하는 전통 한지의 맥을 잇고 한지 ...

      한국경제 | 2024.05.10 12:07 | YONHAP

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      한전, 키르기스스탄과 HVDC 등 에너지 신기술 협력 MOU(종합)

      ... 에너지 효율 등 에너지 분야 협력 방안을 논의했다고 산업부가 전했다. 안 장관은 태양광, 풍력 발전 부문에서 우수한 기술력과 풍부한 경험을 갖춘 기업들이 한국에 다수 있다고 설명하면서 향후 한국 기업들이 키르기스스탄 재생에너지 ... 정부의 적극적 지원을 요청했다. 키르기스스탄은 전력의 80% 이상을 수력 발전으로 공급하는 중앙아시아의 대표적인 수자원 보유국으로 자국 내 전력 품질 향상을 위해 세계 에너지 기업과의 협업을 적극적으로 추진 중이다. /연합뉴스

      한국경제 | 2024.05.10 11:00 | YONHAP

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      한국GM, 한국능률협회컨설팅 평가 21년 연속 '우수 콜센터' 선정

      한국GM은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '한국산업 서비스품질 지수'(KSQI)에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 10일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 2004년부터 국내 기업을 대상으로 비대면 접점 채널인 콜센터의 서비스 ... 전무는 이날 인천 부평 한국GM 본사를 찾아 콜센터 관리자 및 상담사들을 격려했다. 헨리 전무는 "21년 연속 우수 콜센터 선정은 조사 대상 기업 중 단 4개 기업만이 선정될 정도로 매우 의미 있는 결과"라며 "고객 최접점에서 전문성과 ...

      한국경제 | 2024.05.10 10:17 | YONHAP

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      배포일 : '24년 5월 10일(금) 보도시점 : 배포 시IBK기업은행, 18년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정

      ... 우수콜센터'로 선정됐다고 10일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 국내 53개 산업의 346개 기업의 콜센터를 대상으로 서비스품질지수(KSQI)를 평가해 매년 '한국의 우수콜센터'를 선정한다. IBK기업은행 고객센터는 빠르고 편리한 업무처리를 ... 채팅‧챗봇 상담으로 세분화 운영해 일평균 약 3만 5천콜을 응대하며 약 97%의 응대율을 유지하고 있다. 또한 상담품질 향상을 위해 직원에게 정기적인 맞춤형 교육 제공하는 전문 교육팀과 실시간 헬프데스크 운영을 통해 고객에게 빠르고 ...

      한국경제 | 2024.05.10 10:08 | WISEPRESS

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      해외서도 '빅스마일데이'…G마켓, 외국인 대상 '메가G' 할인행사

      ... 흥행몰이를 하고 있다고 G마켓은 전했다. G마켓에 따르면 7∼8일 이틀간 글로벌숍 거래액과 방문객 수는 평시 대비 각각 97%, 40% 늘었다. 1인당 평균 구매단가도 50%가량 증가했다. 뷰티·패션 상품이 전체 매출을 견인했다. 우수품질로 인지도가 높아진 출산·육아용품과 쿠쿠 밥솥을 포함한 주방가전도 잘 팔리고 있다. 중소벤처기업진흥공단과 협업해 몽골 최대 전자상거래 플랫폼 쇼피(Shoppy)에서도 지난 8일부터 'G마켓 메가세일'을 진행 중이다. 지난 ...

      한국경제 | 2024.05.10 09:40 | YONHAP

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      동양생명, 11년 연속 우수콜센터 선정

      ... 국내 대표 경영 컨설팅 전문기관으로, 매년 53개 산업군의 346개 기업 및 기관의 콜센터를 대상으로 서비스 품질을 모니터링 한 뒤 각 산업별로 우수콜센터를 발표하고 있다. 이번 서비스 품질 평가는 지난해 6월부터 올해 3월까지 ... 받았다. 동양생명은 '고객 건강과 행복을 지키는 수호천사'로서 역할을 충실히 수행하고자 고객 편의와 상담 서비스 품질 개선을 위한 노력을 지속적이며 체계적으로 진행해왔다. 먼저 상담 역량 강화를 통한 고객 상담 서비스 품질 개선을 ...

      한국경제 | 2024.05.10 09:10 | WISEPRESS

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      KT엠모바일 9년 연속 웹 접근성 인증…취약계층 서비스 강화

      ... 기업 KT엠모바일은 과학기술정보통신부 지정 국가공인 인증기관으로부터 '웹 접근성(Web Accessibility) 품질마크'를 획득했다고 10일 밝혔다. KT엠모바일은 정보 취약계층의 다이렉트 몰 이용에 불편함이 없도록 2016년도부터 ... 것으로, 장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률과 지능 정보화 기본법에 따른 웹 접근성 표준 지침을 준수한 우수 홈페이지의 품질을 1년 동안 인증하는 제도이다. KT엠모바일은 장애인·고령자들의 웹 접근성 향상을 위한 사용자환경 ...

      한국경제 | 2024.05.10 08:48 | YONHAP

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      [시승]특별함으로 물든 플래그십, 제네시스 G90 블랙

      ... 볼륨 및 시트 조절 등 직관적인 조작이 필요한 버튼은 한 켠에 별도로 마련해 불편함을 줄였다. 이 외에 감성 품질도 훌륭하다. 사운드 시스템은 뱅앤올룹슨이 기본이다. 버추얼 베뉴로 불리는 새 기술을 탑재해 프리미어 3D 사운드를 ... 뒀다. 그만큼 일반 컴포트 모드에서의 벨런스와 궁합이 가장 좋다고 말할 수 있다. 에어서스펜션은 기본적인 세팅값이 우수하다. 전륜 멀티 챔버의 경우 능동적으로 움직이는 폭이 상당하기 때문에 다양한 노면에 대응이 가능하다. 실제로 주행 ...

      오토타임즈 | 2024.05.10 07:31

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      AI시대…'따뜻한 한마디'가 기업호감도 높였다

      ... 이용한 뒤 고객들의 요구사항을 가장 앞서 처리한다는 의미에서다. 기업의 인상을 결정하는 첫 관문인 셈이다. 콜센터 품질이 기업 평판을 판가름하는 척도로 여겨지는 이유다. 한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 ... 기업 수는 1년 전보다 26개(6%) 늘어난 126개로 집계됐다. 전체 기업 중 36%에 달했다. KMAC는 서비스품질 영역이 92점을 넘을 경우 우수 콜센터로 지정한다. 92점을 밑돌 경우 우수 콜센터에서 제외한다. 올해 비(非)우수 ...

      한국경제 | 2024.05.09 18:58 | 오현우