뉴스
한국경제 뉴스
-
일론 머스크 스타트업 xAI, 60억달러 투자 유치…위성 업체 나라스페이스도 200억원 투자 받아
... 스페이스X의 팰컨9에 실어 발사했습니다. 일론 머스크 스타트업 xAI, 60억 달러 투자 유치 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 설립한 인공지능(AI) 스타트업 xAI가 60억달러(8조2000억원) 규모의 투자 유치에 성공했다. ... 일상을 고민할 때 가장 먼저 생각나는 브랜드가 되는 것이 목표”라며 “오뉴만이 갖고 있는 고객 데이터를 바탕으로 다양한 콘텐츠를 통해 높은 만족도를 제공하고자 한다”고 말했다. 스타씨드, 프리시드 ...
한국경제 | 2024.05.31 16:30 | 장강호
-
소비자가 찜한 제품…그곳엔 '감동'이 있었다
... 소비자만족지수 시상식은 소비자들의 합리적인 소비를 돕고 기업과 브랜드의 평가를 확인할 수 있는 기회다. 대한민국 소비자만족지수 1위 기업은 전문 심사위원단이 △상품 품질 및 성능 △브랜드 인지도 △상품 및 서비스 평판 △고객 만족도 등 ... 슬립스토아와 에듀바비도 2년 연속 수상했다. 이들 기업은 상품 기획과 연구개발, 판매, 사후서비스(AS)는 물론 경영부터 고객 관리까지 다방면에서 소비자에게 만족을 선사하기 위해 최선을 다했다. 또한 국내 우수한 상품과 서비스를 해외 ...
한국경제 | 2024.05.29 16:36 | 이현일
-
잡내 없이 깔끔한 부산식 전통 돼지국밥 '진리옥'
... 그릇도 보양식처럼 건강하게 즐길 수 있다”고 회사측은 설명했다. 현재 해당 기술은 특허 출원 중이다. 진리옥 관계자는 “현재 지속적인 품질 개발과 함께 상품 연구 개발(R&D)에 집중하고 있으며, 고객들의 신뢰를 높일 수 있도록 서비스 만족도 향상을 위해 최선의 노력을 다하고 있다”며 “소비자와 가맹점주들의 중간에 서서 정도경영(正道經營)을 할 것을 약속한다”고 전했다. 한경제 기자
한국경제 | 2024.05.29 16:06 | 한경제
전체 뉴스
-
㈜한양, 협력사 안전보건 간담회서 우수 협력사에 계약이행보증 면제·복지포인트 등 포상
... 있다. 실제로 상생협력기금은 층간소음재 테스트, ESG 컨설팅, 노무비닷컴 운영 등에 투입돼 협력사의 기술 및 경영 역량 강화에 기여한 바 있다. 한양 관계자는 “앞으로도 협력사와 긴밀히 협력하며 지속 가능한 발전을 ... “안전·보건 관리 역량도 지속적으로 강화해 안전하고 쾌적한 건설 현장을 만들어 궁극적으로 고객 만족을 달성할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 강조했다. 민보름 기자 brmin@hankyung...
한국경제 | 2024.05.30 11:43 | 민보름
-
미 국채 10년물 4.6% 돌파…엔비디아 빼고 줄줄이 하락 [글로벌마켓 A/S]
... 뛰었고, 2년물 국채는 1.8bp 상승한 4.975%를 기록했다. 장중에 미 재무부가 진행한 국채 입찰도 시장에 만족스러운 결과를 가져오지 못했다. 약 440억 달러 상당의 7년물 미 국채는 응찰률 2.43, 낙찰금리 4.650%로 ... 대비하는 트레이더들도 소폭 증가하는 추세다. ● 세일즈포스, 실적 실망에 급락..성수기에 전망 미 항공사 전세계 고객관계관리(CRM) 최대 기업인 세일즈포스는 인공지능 기반 데이터베이스 관리 수요 약화 우려로 이날 시간외에서 17% ...
한국경제TV | 2024.05.30 08:45
-
노드스트롬(JWN) 수시 보고
... 이자를 DCP에 상환해야 했으며, 내국세법 409A항에 따라 세금 벌금과 회계사 수수료도 발생했습니다. 오류가 경영진의 잘못이 아니라는 점을 인식하고 회사 이사회 보상, 인사 및 문화 위원회는 2024년 5월 21일 Worzel에 ... 2024년 6월 19일에 지급될 주당 19센트의 배당금이 자세히 설명되어 있습니다. Nordstrom, Inc.는 고객 만족을 위해 지속적으로 노력하고 있으며 고객에게 편의성과 진정한 연결을 제공하고 있습니다. 이 회사는 고객이 350개 ...
한국경제 | 2024.05.29 05:49 | 굿모닝 로보뉴스
이미지
동영상
-
동영상 보기
[영상] 2024 브랜드 고객충성도 대상 – ICT/금융/서비스 부문 수상자 인터뷰
한국경제 | 2024.05.22 17:19
-
동영상 보기
[영상] 2024 브랜드 고객충성도 대상 – 최고경영자 부문 수상자 인터뷰
한국경제 | 2024.05.22 17:02
-
동영상 보기
BoA "우리는 AI를 믿는다"…다음주 3대 이벤트 [김현석의 월스트리트나우]
한국경제 | 2024.04.27 07:02
사전
- 한국서비스품질지수 [Korean Standard-Service Quality Index] 경제용어사전
-
2000년 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질평가 모델. 국내 서비스 기업의 제품 또는 서비스를 이용해 본 고객을 대상으로 서비스 품질에 대한 만족도를 조사해 전반적인 서비스 품질 수준을 평가한 종합지표이다. 2000년이래로 한국표준협회는 기업들의 서비스품질지수 순위를 매기고 있다.
- 6시그마 경영 경제용어사전
-
시그마(σ)라는 통계 척도를 활용하여 제품과 서비스의 품질을 전사적으로 혁신하는 총체적 고객만족 경영이다.
- ISO 9001 경제용어사전
-
국제표준화 기구인 ISO에서 제정한 품질경영 및 품질보증에 관한 국제 규격. 모든 산업 분야 및 활동에 적용할수 있다. 지속적인 품질 향상을 위해 품질제일주의 전략의 중요성이 대두되고 제품 및 서비스의 품질보증, 제품책임에 대한 이해관계자들의 요구가 날로 증가함에 따라 고객만족의 필수요건인 품질경영의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 한편, ISO 9001 인증은 제품 또는 서비스의 실현 시스템이 규정된 요구사항을 충족하고 이를 유효하게 운영하고 ...