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사무실에서 많이 쓰는 복사지나 볼펜, 컴퓨터 디스켓 등의 소모품은 원가 관리의 사각지대가 되는게 보통이다. 품목별 단가가 낮은데다 구매횟수도 잦아 일일이 신경쓰기가 힘들기 때문 이다. 여사원이 필요할 때마다 인근 문방구에서 ... 재고비용(4%) 등에서 조금씩 비용을 줄임으로써 가능하다는 것이다. ORM의 프로세스는 크게 8단계로 이뤄진다. 고객기업의 수요부서가 LG유통의 홈페이지에 들어와 필요품목을 주문한다. LG는 이 내용을 주문처의 결재권자에게 이메일로 ...

한국경제 | 1999.07.05 00:00

... 인터넷 이용자는 이미 세계적으로 빠르게 늘고 있다. 불과 몇년 전까지만 해도 사이버 공간에서 여성은 그리 중요한 고객은 아니었다. 통신이용자중 남성이 차지하는 비율이 압도적으로 많았을 뿐만 아니라 사이버 공간에서 여성의 활동도 ... 비즈니스가 유망 사업으로 떠오르고 있다. 감각 비즈니스는 아름다움을 중시하는 여성의 욕구에 부합되기 때문에 그만큼 고객에게 접근하기 쉽다. 시중에서는 구입할 수 없는 다양한 목욕용품을 판매하는 인터넷상점이나 온라인으로 비만을 관리해주며 ...

한국경제 | 1999.07.05 00:00

... 구축하기 위해 특성화교육을 실천하고 있는 영남대는 또 사회변화에 능동적으로 대처할 수 있는 인재를 키우기 위해 "고객"인 학생중심의 교육을 하고 있다. 영남대는 1967년 대구지역의 양대 사학이었던 대구대학과 청구대학을 통합하면서 ... 구축을 통한 연구.학술활동 정보의 실시간 제공 등을 수행하고 있다. 또 종합정보시스템 구축을 통해 학사행정 통합관리를 추진하는 등 정보화 기반을 갖춰 놓고 있다. 모든 학생과 교직원에게 E메일 ID와 주소를 부여, 교내외 어디서나 ...

한국경제 | 1999.06.30 00:00

쌍용정보통신은 IT(정보기술) 관련 정보를 고객에게 E메일을 통해 무료로 제공하는 "쌍용 IT클럽"을 개설, 7월1일부터 서비스한다고 29일 밝혔다. 쌍용정보통신은 이 서비스에서 최신 정보기술과 화제기술, IT업계동향, IT산업의 현장기술과 정보를 제공할 계획이다. 쌍용정보통신은 이번 무료 E메일서비스를 위해 인터넷상에서 고객 정보를 관리할 수 있는 "웹 고객DB마케팅 시스템"을 구축했다. 이 시스템을 통해 고객들의 각종 건의와 불만사항을 ...

한국경제 | 1999.06.29 00:00

... 혁신사업자)"가 그것. 시스템 이노베이터들은 기업에게 가장 적합한 인터넷시스템을 디자인하고 구축해 준다. 사후관리 업무도 대행한다. 이 시장은 향후 수년간 3~5배 속도로 성장할 전망이다. 이 분야 주요 업체로는 선두 주자인 ... 설립된 사이언트는 1년만에 1천5백만달러의 매출을 올릴 정도로 선발업체를 맹추격하고 있다. 시스템 이노베이터 고객은 기업의 규모나 업종을 가리지 않는다. 비즈니스를 인터넷으로 처리하려는 기존 사업체, 인터넷 사업을 구상하고 ...

한국경제 | 1999.06.25 00:00

...o.kr)를 만들고 사이버 판매전에 뛰어들었다. 종로서적이 그해 5월 최초로 인터넷 서점을 열었으니 교보의 e-비즈니스는 조금 늦게 출발한 셈이다. 그럼에도 불구하고 교보문고는 현재 국내 인터넷 서점중 가장 큰 규모와 ... 판매했다. 그 과정에서 "돈"보다 더 소중한 경험을 얻었다. 수십만종의 서적에 일일이 번호를 매겨 분류하고, 고객의 성향에 맞도록 도서정보를 재가공하는 데이터베이스(DB) 관리능력을 쌓은 것이다. 이 팀장은 "인터넷 비즈니스에서 ...

한국경제 | 1999.06.22 00:00

... 20년 동안 항공산업의 정보체계를 지배해온 컴퓨터예약시스템(CRS) 탓이다. CRS가 티켓팅에서 부터,스케줄관리 노선경유 등 각종 정보를 항공사 여행사및 승객들에게 지난 20년동안 독점적으로 처리해 왔기 때문에 다른 시스템을 ... 이용하지 않는 고객의 티켓에 1달러를 추가로 부담케 한다. 소형 항공사인 아메리카플래트넘항공은 뉴욕에 거주하는 단골고객에 한해 뉴욕-런던간 e티켓을 2백달러로 염가제공하는 등 차별화 전략까지 도입했다. ( 한 국 경 제 신 문 1999년 ...

한국경제 | 1999.06.22 00:00

... 해도 볼 수 없었던 영업시스템이다. LG증권은 "PAM(Personal Asset Management :개인자산관리)" 제도를 도입 했다. 주식매매를 중개하는 기존의 단순 브로커업무가 아니다. 자사 고객들에게 주식, 수익증권 ... 현재 전국적으로 4개에 불과하지만 올연말까지 13개로 늘린다는 계획이다. 3~4명의 영업직원이 지점에 상주하면서 고객을 유치하는 미니점포다. 주식매매상담은 본사에서 지원한다. 본사엔 사이버 리서치센터가 설치돼 있어 고객들에게 e메일 ...

한국경제 | 1999.06.22 00:00

... 업계는 예상하고 있다. 기술적으로도 어려움은 없다. 투자자가 인터넷으로 주식을 사고 팔 때는 각종 데이터가 고객의 PC에서 증권사의 프론트오피스-백오피스-증권거래소의 호스트컴퓨터를 경유하며 흘러간다. 전문가들은 어지간한 ... 가진 업체라면 프론트오피스를 만드는데 큰 애로가 없을 것으로 보고 있다. 그러나 실질적으로 매매주문을 내고 고객의 계좌를 관리해주는 백오피스의 구성을 위해서는 기존 증권사나 증권전산과 업무제휴를 맺어야 할 것으로 예상하고 ...

한국경제 | 1999.06.15 00:00

... 피해를 입히고 있는 것으로 드러났다. 더구나 이 바이러스는 엉뚱한 PC에까지 피해를 입히는 "악성"이다. E메일 뿐만 아니라 구역내통신망(LAN)등 네트워크을 통해서도 전파되기 때문이다. 자신의 PC를 안전하게 관리하더라도 ... 바이러스백신개발회사인 네트워크 어소시에이트는 전세계 자사 고객의 60%가 이 바이러스에 감염됐다고 밝혔다. 또 주요 고객중 10개사가 이 바이러스의 침입을 막기 위해 인터넷 접속을 차단했다고 덧붙였다. 예방및 치료방법 =E메일 발신지가 ...

한국경제 | 1999.06.13 00:00