한국경제

동양생명(대표이사 뤄젠룽)이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2021 한국산업의 서비스품질지수(이하 KSQI: Korean Service Quality Index)’ 고객접점 부문 조사에서 4년 연속 생명보험업계 ... 기쁘다”며, “‘고객 건강과 행복을 지키는 수호천사’ 미션 아래 지속적으로 고객 서비스 혁신을 통해 고객중심경영을 실천하며 아시아 최우수 금융회사로 도약할 것”이라고 말했다.

한국경제 | 2021.07.21 08:01 | WISEPRESS

224개 한방의료기관에 한약재 8개 품목 44.3t 공급 보건복지부는 '2021년 우수 한약 육성 시범사업'을 수행할 3개 사업단을 선정했다고 20일 밝혔다. 우수 한약 육성사업은 지난해 12월 23일 발표된 한의약 육성... ▲ 일당귀 ▲ 진피 ▲ 작약 ▲ 황기 ▲ 복령 등이다. 복지부 관계자는 "한약 신뢰도 제고 등을 위해 추진하는 우수 한약 시범사업이 잘 추진될 수 있도록 한·의약계와 긴밀하게 협력하겠다"며 "우수 한약에 대한 품질 모니터링과 시범사업 ...

한국경제 | 2021.07.20 17:11 | YONHAP

... 뒷문이 위로 열리는 스타일) 모델이며, 전국 520여 개 오토 오아시스 정비소에서 최대 8년(배터리팩 기준)까지 품질 보증한다. 이 제품은 실용성과 경제성을 모두 갖춰, 국내 경형 전기차 부문 판매량 1위에 올랐다. EV Z는 21일 ... 김동조 서울창업허브 책임은 “제품화 지원센터의 시제품 제작부터 판로개척까지 차별화된 원스탑 시스템을 통해 우수한 기술을 보유한 ESG 분야의 스타트업 지원을 지속적으로 넓혀나가겠다”고 말했다. khm@hank...

한국경제 | 2021.07.20 16:31 | 강홍민

한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 ‘2021년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점 부문 조사 결과를 20일 발표했다. 삼성전자서비스, 신한은행, 하나은행, 동양생명, ... 않고 있다. 이어 삼성전자서비스, 파리바게뜨, 신한은행 등 5개 기업 역시 역대 11회 1위를 기록하며 서비스 품질 우수기업의 면모를 보여줬다. 삼성전자서비스는 ‘가전AS’와 ‘휴대폰AS’에서 ...

한국경제 | 2021.07.20 15:59 | 전민서

... 추진하고 있다. 기아는 예약부터 정비 완료까지 고객이 겪는 모든 과정을 표현한 ‘고객여정지도’를 제작해 현장에 배포하고, 모든 직원이 고객의 관점에서 불편사항을 찾아 개선을 추진하도록 하고 있다. 또 지역별 우수 사례를 발굴해 전파하는 등 고객 중심의 조직 문화가 정착되도록 노력하고 있다. 시설·환경 측면에선 서비스 거점의 고객 중심 전환을 추진하고 있다. 신규 서비스 제도를 통해 고객 편의성을 강화하고 있다. 코로나19 ...

한국경제 | 2021.07.20 15:40

강원 철원군이 자체 개발한 벼 품종 '철기50'를 지역 농가에 보급해 햅쌀 시장 공략에 나선다고 20일 밝혔다. 철기50은 오대벼 변이체와 중국 고품질 벼를 교잡한 품종으로 생육이 빨라 추석 전 출시하는 햅쌀용으로 적합하다. 특히 철원에서 주로 생산하는 오대벼는 조기 재배 시 품질과 수확량이 떨어지지만 철기50은 수량성이 오대벼보다 5∼10%가량 높아 수확량과 품질 면에서 우수한 평가를 받고 있다. 군농업기술센터에서는 추석 전 조기 출하하는 ...

한국경제 | 2021.07.20 14:32 | YONHAP

... 생산에 전문성을 갖췄다. 바이오 신약 및 바이오시밀러(바이오의약품 복제약) 개발에 이어, 위탁개발생산(CDMO)으로도 사업영역을 넓혔다. 에이프로젠 계열사 에이프로젠바이오로직스의 오송공장은 작년 12월 식품의약품안전처로부터 우수의약품제조및품질관리기준(GMP) 적합 판정을 받았다. 연간 2500kg의 의약품 원료 생산이 가능하다. 임승호 GC녹십자 생산부문장은 “차별화된 양사의 역량을 살리는 동반성장 모델을 만들 것”이라고 말했다. 강영철 ...

바이오인사이트 | 2021.07.20 14:27 | 김예나

... 연간 10억 도즈 이상을 생산할 수 있다. 에이프로젠은 바이오신약과 바이오시밀러(바이오의약품 복제약) 개발에 이어 의약품 위탁개발생산(CDMO)으로도 사업영역을 넓혔다. 계열사 에이프로젠바이오로직스의 오송 공장은 지난해 12월 식품의약품안전처에서 우수 의약품 제조 및 품질관리 기준(GMP) 최종 적합 판정을 받았다. 약 3천800억원이 투입된 오송공장에서 연간 의약품 원료 2천500㎏을 생산할 수 있다는 것이 회사 측 설명이다. /연합뉴스

바이오인사이트 | 2021.07.20 14:25 | YONHAP

... 통합완제관이 아시아 시장의 주요 시설이 될 것으로 분석된다. 에이프로젠은 바이오신약과 바이오시밀러 개발에 이어 CDMO으로도 사업영역을 넓혔다. 에이프로젠 계열사 에이프로젠바이오로직스의 오송공장은 지난해 12월 식품의약품안전처로부터 우수 의약품 제조 및 품질관리 기준(GMP) 최종 적합 판정을 받았다. 약 3,800억원이 투입된 오송공장에서 연간 2,500kg 의약품 원료 생산이 가능하다는 것이 회사측의 설명이다. 임승호 GC녹십자 생산부문장은 “차별화된 양사의 ...

한국경제 | 2021.07.20 13:15 | WISEPRESS

... 2019년 컨설팅을 받은 후 NCS를 바탕으로 한 교육훈련 프로그램을 가동하자 근로자의 업무몰입도, 숙련도가 상승하면서 품질도 향상됐다. 이는 결국 신규 건조물량 확보로 이어졌고, 이 회사의 이직률은 10%까지 감소했다. 한국우편사업진흥원은 ... NCS홈페이지서 신청할 수 있으며, 당해연도 사업예산이 소진됐다면 차기년도 사업에 참여하면 된다. 컨설팅에 참여해 우수사례로 선정된 기업은 산업재해예방시설융자금 지원사업을 신청하는 경우 우선지원대상으로 선정되는 혜택이가 주어진다. ...

한국경제 | 2021.07.20 12:00 | 곽용희