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  • 6월의 관세인에 이병용씨

    관세청은 6월의 관세인으로 수입업체에 대한 탈루적발 실적이 탁월한 이병용(서울세관.6급)씨를 16일 선정했다. 또 6월의 특별유공직원으로는 권총 실탄 15발을 적발해낸 박은선(인천공항세관.기능 9급)씨와 사이버교육시스템개발을 주도한 김윤식(국세공무원교육원파견.6급)씨를 선정해 시상했다. (서울=연합뉴스) 임상수기자

    연합뉴스 | 2002.07.16 00:00

  • [PL시대 경영기법] 신속.공정한 '분쟁조정.해결' 만전

    ... 정부는 또 산업자원부 중소기업청 보건복지부 등을 통해 '업종별 PL 상담센터'를 설립, 운영하고 있다. 특히 공정한 운영을 위해 업종별 PL상담센터 내에 법률.기술 전문가를 참여토록 의무화하고 업계 종사자가 PL센터 사무국 직원을 겸직하는 것을 금지하고 있다. 중소기업청은 20일부터 전국 12개 지역에 PL상담실을 설치하고 중소기업의 고민을 해결해 주고 있다. 상담실은 PL법의 내용, 제조물의 안전성 제고방안, 기업의 대응요령, 정부지원시책,분쟁해결 방안 ...

    한국경제 | 2002.07.15 00:00

  • 외한은행-중국공상은행 업무제휴

    ... 신용카드 교환 사용이 가능한 전산개발을 추진하고 공상은행을 통한 중국내 한국기업의 금융서비스 제공, 외환은행 중국 따렌(大連),톈진(天津) 지점의 위앤화 대출 등이 주요 내용이라고 외환은행은 말했다. 외환은행은 또 금년말까지 중국에서 4번째인 상하이(上海) 지점을 개설할 계획이다. 공상은행은 중국내 지점수가 2만7천200여개에다 직원수 43만명인 세계 7위 규모의 은행이다. (서울=연합뉴스) 양태삼 기자 tsyang@yonhapnews.net

    연합뉴스 | 2002.07.15 00:00

  • [PL시대 경영기법] '현대하이스코' .. 지식경영 시스템 구축

    ... 중점을 두고 진행하고 있다. 동시에 신규 기술개발 사업부문의 자료수집,핵심지식및 세부지식의 분류등의 작업도 벌이고 있다. 이 작업이 완료되면 11월께 지식경영시스템을 오픈할 계획이다. 이후 올해말까지를 "도입기"로 설정하고 직원 개개인이 갖고 있는 지식을 모아 데이터베이스화하는 작업에 착수하게 된다. 내년부터는 "정착기"로 돌입하게 된다. 구축된 지식기반의 활용 시기로서 6개월간의 시험활용 및 테스트 단계를 거쳐 본격적인 지식경영시스템의 활용단계에 들어가게 ...

    한국경제 | 2002.07.15 00:00

  • 주중대사관 인터넷게시판 일방 폐쇄

    ... 본격적으로 대사관 영사부로 들어오면서 대사관과 한국 외교통상부의 탈북자 정책에 대해 잇단 비판들을 해왔다. 이 모든 것들이 대사관의 운신의 폭을 좁혔으며 이에 따라 인터넷 게시판 '열린 마당'이 폐쇄되는 사태에 이르렀고 지난 8일 폐쇄후 15일로 1주일이 지났으나 아직도 복구되지 않고 있다. 이번 인터넷 게시판 폐쇄는 대사관의 일부 직원들이 적극적으로 주장한 것으로 알려졌다. (베이징=연합뉴스) 이상민특파원 smlee@yonhapnews.co.kr

    연합뉴스 | 2002.07.15 00:00

  • ['서비스품질 우수기업' 지정] 공개.암행.고객평가로 인증심사

    ... 받은 롯데백화점 잠실점은 우수 고객에 대한 각종 서비스 제도를 잘 운영하고 있는 것으로 평가받았다. 암행평가는 표준협회 기술표준원 서비스경영진흥원 등 3개 집행기관들이 실시했다. 서비스경영진흥원의 조윤성 사무국장은 "협회 직원들이 고객으로 위장하고 서비스를 신청한 후 직접 점수를 매겼다"고 말했다. 고객 응대성과 고객 용건처리, 근무자세 등이 평가항목. LG홈쇼핑은 고객에 대한 사후서비스 등에서 좋은 점수를 받았다. 기술표준원은 마지막으로 설문을 ...

    한국경제 | 2002.07.15 00:00

  • 새마을금고 강도범, 주민과 격투끝 검거

    직원 혼자 있는 새마을금고에 들어가 돈을 빼앗은 뒤 달아나던 강도범이 여직원의 비명소리를 듣고 달려온 주민 2명과 격투끝에 현장에서 붙잡혔다. 경기도 의정부경찰서는 15일 새마을금고에 들어가 여직원을 흉기로 위협한 뒤 돈을 빼앗은 전모(30.무직.포천군 소홀읍)씨를 현행범으로 체포했다. 경찰에 따르면 전씨는 이날 오전 9시 20분께 양주군 은현면 용암3리 새마을금고에 들어가 여직원 김모(39)씨를 흉기로 위협, 현금 100만원과 10만원권 자기앞수표 ...

    연합뉴스 | 2002.07.15 00:00

  • [PL시대 경영기법] 'PL 대응요령 7계명'

    기업들은 제조물책임(PL)법 시대를 맞아 어떻게 대응해야 할까. LG경제연구원의 강선구 연구위원은 7계명을 제시했다. 전사적 차원에서 소비자 안전을 추구하라 =최고경영자(CEO)부터 일반직원에 이르기까지 전사적인 의식개혁과 실천과정이 필요하다. 1회성 캠페인이 아니라 일상적인 기업활동이 돼야 한다. 모든 PL 대응활동을 문서화하라 =PL은 제품 결함에 따른 사후적인 손해배상 개념이다. 제조업체가 무결함을 입증해야 하기 때문에 제품설계 제조 ...

    한국경제 | 2002.07.15 00:00

  • [PL시대 경영기법] '포스코' .. '6시그마'로 완벽대응

    ... 과제수행을 지도하는 마스터 블랙벨트(MBB) 40명,과제 수행리더인 블랙벨트(BB) 4백40명,과제수행을 지원하는 그린벨트(GB) 2천4백명등 총 2천8백80명의 6시그마 전문가를 키워낼 계획이다. 과제성과를 분석,평가해 관련 직원들에게 보상하는 시스템도 구축키로 했다. 포스코의 6시그마 경영은 여느 기업처럼 생산부문에만 국한되지 않는다. 제철소에서 생산하는 제품의 품질불량 최소화는 기본이고 연구개발 성과의 활용도 제고,고객관계의 획기적 개선을 통한 판매서비스 ...

    한국경제 | 2002.07.15 00:00

  • 박의장 "국회도서관 일요일 개방"

    ... 이용하는 사람들의 불편을 초래하고 있는 것으로 알고 있다"며 "일요일에도 문을 여는 방안을 검토하고 있다"고 말했다. 그는 또 ▲입법청원 심사기간 단축 규정 마련 ▲상임위와 중복되는 특별위원회 등 불필요한 위원회 정비 등의 조치도 적극 추진할 방침이라고 덧붙였다. 앞서 박 의장은 지난 11일 국회의원, 국회직원, 공무원 등에게만 출입을 허용했던 의원회관 정문을 일반인들에게 개방했다. (서울=연합뉴스) 이상인기자 sangin@yna.co.kr

    연합뉴스 | 2002.07.15 00:00