한국경제

마케팅의 역할을 사회나 경제와 같은 전체적인 시점에서 파악하는 것이 아니라 기업목적에 비추어 경영자의 입장에서 마케팅을 합리적, 효율적으로 추구하고 수행하는 것이다. 따라서 기업의 경영전략, 전략목표의 달성, 이를 위한 마케팅의 구축이 특히 중요시된다. 구체적으로는 제품정책, 유통정책, 커뮤니케이션 활동, 영업활동의 최적믹스의 추구로 구성된다. 최근에는 이 네 가지 영역을 넘어서서 생산, 조달, 물적 유통, 연구개발 , 인사조직 등을 포함한 지속적 ...

매니지리얼 마케팅 과 대비되는 마케팅 이념이다. 기업이자기의 이익을 추구하기 전에 사회 전체의 이익을 손상시키지 않도록 배려하는 것이 중요하다는 사실을 강조한 컨슈머리즘(consumerism : 기업에 대하여 소비자의 권리를 주장하는사회운동)의 고조와 동시에 강조되기 시작했다. 이 입장에서 기업은 구매자의 이익뿐만 아니라 구매하지 않는 계층, 즉 사회 전체의 이익을 고려해야 한다고 주장한다. 그것은 안전문제, 환경보호문제, 더 나아가서는 생태계 ...

생산자(producer)와 소비자(consumer)를 합성한 말이 프로슈머 이고 이러한 개념을 중시하는 마케팅 전략을 프로슈머 마케팅이라 한다. 과거에는 기업들이 신제품을 개발할 때 일방적으로 기획·생산하여 판매하는 전략을 구사해 왔으나 이제는 기획·생산단계에서 소비자 욕구를 파악하여 고객을 만족시킨다(customer satisfaction)는 전략을 취하고있다. 프로슈머 마케팅은 이 단계마저 뛰어넘어 소비자가 직접 상품의 개발을 요구함과 동시에 ...

스포츠 마케팅은 경기 시작 전부터 끝날 때까지 관련된 모든 업무를 대행하는 사업으로, 여러가지 프로모션 활동을 통해 경기, 팀, 선수의 부가가치 를높여 상품화를 도모하는 마케팅 활동이다. 주된 업무 내용으로는 라이선싱 사업, 공식 프로그램 , 연감, 사진집 등의 출판업무, 팀, 선수의 매니지먼트 업무, 그리고 이벤트 매니지먼트업무 등이 포함된다.

DB 마케팅이란 목표고객의 개념을 도입한 마케팅 기법이다. 이는 불특정 다수에서 우량고객을 골라내기 위한 마케팅 기법이다. 잠재고객에 대한 각종 정보를 마케팅 수단으로 활용하는 것을 뜻한다. DB 마케팅의 도입을 이른바 '80 대 20'의 법칙에서 찾기도 한다. 상위 20%의 고객이 매출의 80%를 차지한다는 게 '80 대 20'의 법칙이다. 따라서 기업 입장에선 소비자 1백명을 대상으로 1백의 마케팅 노력을 기울이는 것보다 표적 고객 20명에게 ...

기업의 마케팅 관리 측면에서 일반적인 생산자 → 도매상 → 소매상의 전통적 유통경로를 따르지 않고 직접 고객에게서 주문을 받아 판매하는 것을 말한다. 전형적 마케팅이 소비자에 대한 대량광고를 통해 소비자의 소비욕구를 자극하여 구입으로 연결시키는 과정을 거치는 데 비해 다이렉트 마케팅은 소비자와의 더욱 긴밀한 광고매체 접촉을 이용하여 소비자와 직접 거래를 실현하는 마케팅 경로를 의미한다.

개별고객의 정보를 데이터베이스 로 구축하고 이를 근거로 고객의 필요에 맞는 서비스와 제품을 제공, 고객유지와 장기적인 경쟁력을 확보하는 일대일 마케팅을 말한다. 원투원 마케팅은 기존의 일방적인 정보 제공과 달리 고객의 구매 성향에 맞는 맞춤화된 제품이나 서비스 제공이 가능하다는 점에서 기존 마케팅과 차별화된다. 고객과의 끊임없는 상호작용을 통해 개별고객의 성별, 나이, 소득 등 통계학 적 정보와 고객의 취미, 레저 등에 관한 정보 및 구매패턴을 ...

마케팅 의사결정 상황에서 실험적이며, 확인된 데이터 에 의한 것보다는 선형적인 심벌(기호)을 가지고 판단하는 기법이다. 급변하는 소비자의 기호와 기술 분야에 효과적이다.

기존의 상품판매전략이 단순한 고객의 욕구나 수요충족에만 초점을 맞추는 것과는 달리 자연환경보전, 생태계균형 등을 중시하는 시장접근 전략이다. 공해요인을 제거한 상품을 제조·판매해야 한다는 소비자보호운동에 입각, 인간의 삶의 질을 높이려는 기업활동을 포괄적으로 지칭하는 말.

촉진과 촉진반응을 위해 상호작용식 매체로서 전화를 사용하는 것. 응답 수단으로서의 텔레마케팅은 구매요청서·질의서, 방송광고 목록 그리고 직접우편촉진물 등의 인쇄물에 반응하여 기술한 것의 접수, 소비자의 질문사항과 불평 등을 접수하는 일을 모두 포함한다.