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더자리(The Zari)가 ‘2025 한국소비자만족지수 1위’ 리빙(침구) 부문을 수상했다. 더자리(The Zari)는 2001년에 설립된 리빙·침구 토탈 전문 업체 ‘주식회사 백광’의 ... 소비자들과의 소통에도 적극적으로 임하는 등 고객의 신뢰를 깨뜨리지 않고, 소비자들에게 만족을 선사할 수 있도록 더욱 좋은 품질의 제품과 향상된 서비스를 제공할 것을 약속한다”고 전했다. 이홍표 기자 hawlling@hanky...

한국경제 | 2025.01.14 04:43 | 이홍표

젠틀맨플라워가 ‘2025 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(꽃배달서비스) 부문을 10년 연속 수상했다. 젠틀맨플라워는 ‘젠틀한 가격, 젠틀한 서비스, 젠틀맨 플라워’라는 슬로건 ... 위한 상품개발팀, 전문 매니저들로 구성된 고객 만족을 위한 고객만족팀 등을 운영하는 전략경영을 통해 높은 상품 품질과 고객 서비스를 유지하고 있다. 젠틀맨플라워는 자사몰 홈페이지와 더불어 스마트스토어, G마켓, 옥션 같은 오픈마켓과 ...

한국경제 | 2025.01.14 03:09 | 이홍표

윤성하우징이 ‘2025 한국소비자만족지수 1위’ 건축(전원주택) 부문을 10년 연속 수상했다. 윤성하우징은 건축 전반의 모든 과정을 아우르는 원스톱 시스템을 구축해 설계, 시공, 그리고 사후 관리까지 철저하게 ... 창립 이래 33년간 무차입 경영과 탄탄한 재무구조를 이어오고 있으며, 이는 소비자들에게 안정적이고 지속 가능한 서비스를 제공하는 기반이 되고 있다. 윤용식 대표는 “앞으로도 지속적인 품질 개선과 고객 만족을 최우선으로 ...

한국경제 | 2025.01.14 03:08 | 이홍표

얼리고가 ‘2025 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(냉동설비) 부문을 7년 연속 수상했다. 주식회사 보금냉열은 냉장·냉동 장비 A/S와 유지보수를 효율화하기 위해 ‘얼리고’를 ...; 론칭까지 비즈니스 모델을 다각화하며 성장 기반을 강화하고 있다. 특히, 지속적인R&D 투자와 시공 품질 향상을 통해 산업용 냉동·냉장설비의 토탈 서비스를 제공하는 기업으로 자리잡고 있다. 국책 연구기관과의 ...

한국경제 | 2025.01.14 03:04 | 이홍표

... 걸어 칭찬도 건네고 밥도 사주러 갔다. 사실 지난 2023년까지는 자산관리그룹이 조금 어려웠다. 은행권 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS) 손실사태 여파로 투자 상품 판매가 위축되고 어려운 사업 환경이 이어졌다. 현장에 직접 가서 ... 영업점을 방문한 고객을 직접 찾아가 금융 솔루션을 제공한다. IBK 고객이라면 전국 어느 영업점을 방문하더라도 고품질 자산관리 서비스를 받을 수 있다. 이 서비스를 찾는 고객들이 많아 PB 인원을 더 늘려 나갈 생각도 갖고 있다. ...

한국경제 | 2025.01.02 06:01 | 정초원

... 한경닷컴으로 한경의 디지털 플랫폼인 한경닷컴은 오직 한경에서만 볼 수 있는 ‘초격차 콘텐츠’를 서비스할 계획입니다. 투자자들에게 한 차원 높은 정보를 제공하기 위해 주식, 외환, 상품 등 다양한 시장을 심도 있게 분석하겠습니다. ... 취업 및 승진에 지름길이 될 것입니다. 더 많은 분이 AI 전문가가 되도록 한경이 돕겠습니다. 6. 초고속 고품질 인쇄…부평 새 윤전기 가동 한경은 5월 인천광역시 부평사옥에서 독일 만롤란트고스사의 최신 윤전기로 ...

한국경제 | 2025.01.01 18:18

... Tested Reader Survey Awards)’에서 2관왕에 올랐다. 대한항공은 ▲최고의 기내 서비스(Best Airline for Onboard Service) ▲최고의 상용고객 우대 공제 제도(Best Fre... 2개 부문 1위에 선정됐다. 특히 상용고객 우대 공제 제도는 2년 연속 1위에 이름을 올렸다. 대한항공의 기내 서비스는 친절하고 전문적인 서비스는 물론 다양한 기내식 옵션 등 고객들에게 편안하고 만족도 높은 여행을 제공했다는 점에서 ...

한국경제 | 2024.12.27 14:29 | 정초원

... 돌봄센터, 경로당, 게스트하우스, 공유다이닝 등도 들어설 예정이다. 한편, ‘더샵 속초프라임뷰’를 시공하는 포스코이앤씨는 ‘2024년 한국품질만족지수(KS-QEI)’시상식에서 15년 연속 아파트부문 1위를 수상했다. 한국표준협회가 발표하는 한국품질만족지수(KS-QEI?Quality Excellence Index)는 해당 기업의 제품과 서비스를 이용한 경험이 있는 소비자와 관련 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 ...

한국경제TV | 2024.12.27 11:21

... Satisfaction Index)는 국내 또는 해외에서 생산돼 국내 최종 소비자에게 판매되는 제품·서비스에 대한 고객의 만족 수준을 계량화한 지표다. 제품을 직접 사용한 경험이 있는 고객이 평가하고, 모델링에 근거해 측정하고 ... Line)이다. 측정 결과는 개별 기업, 업종별, 경제 부문별, 국가 단위로 발표된다. NCSI 모델은 제품 및 서비스에 대한 고객의 기대 수준, 인지 품질, 인지 가치, 종합만족, 고객 불평률, 고객 충성도로 구성돼 있다. 모델 구성 ...

한국경제 | 2024.12.23 17:37 | 황정수

... 정수기는 국내 정수기 주요 기업 5개사를 대상으로 진행된 이번 조사에서 가장 높은 소비자 추천 지수를 획득해 1위에 선정됐다. 특히 코웨이 정수기를 추천하는 이유로 정수된 물맛과 물의 품질 우수성, 유지 관리 편의성을 꼽아 코웨이의 필터 기술력과 케어서비스 전문성 측면에서 고객 만족도를 향상한 점을 인정받았다. 코웨이는 침대 부문에서 지난 2021년 조사 기업으로 편입된 이후 계속 1위 자리를 지켜오고 있다. 이번 소비자 조사에서도 역대 최고점의 ...

한국경제 | 2024.12.19 14:02 | WISEPRESS_AI