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체신부는 올해부터 총1백50억원을 들여 연구소및 업체 공동으로 오는 96년에 무궁화호 통신방송위성을 통해 서비스하게될 직접위성방송(DBS)용 디지털 전송시스템을 적극 개발키로 했다. 윤동윤체신부장관은 15일 기자간담회에서 ... 밝혔다. 이어 95년9월까지는 상용시제품을 개발,10월부터 무궁화호위성을 이용한운용실험을 실시해 96년 상용서비스에 대비할 생각이라고 덧붙였다. 윤장관은 이번에 개발할 디지털 위성방송시스템은 방송국의 스튜디오품질에 육박하는 ...

한국경제 | 1993.09.15 00:00

대우자동차가 달라지고 있다. 내수및 수출이 급격히 늘고 있는데다 품질과 서비스제도를 대폭 개선,대우차에 대한 소비자들의 평가가 새로워지고 있다. 최근 TV CF에도 직접 출연,"요즘 대우차 타보셨습니까"라는 멘트로 대우차 ... 전체종업원들이 고객에게 신뢰를 줘야한다는 마음가짐으로 결속돼 있다는 것이지요. 열심히들 일하고 있습니다. 덕분에 품질개선이 빠르게 진행되고 있지요. 자체평점을 매겨 품질을 점검해봤더니 지난2년간 해마다 50%씩 개선되고 있는 것으로 ...

한국경제 | 1993.09.14 00:00

... 됐었다. 그러나 새로운 이제도가 도입됨에 따라 영업직원들은 원하기만 하면 클라이언트전문가 제품전문가 산업전문가 시스템서비스전문가 애플리케이션전문가 프로젝트전문가중에서 하나를 선택해 말그대로 전문가로서의 경력을 쌓게 됐다. 그럴 경우 회사로부터는 관리자로 들어서는 것에 못지 않는 대우가 보장된다. 결과적으로 회사로서는 영업경쟁력을 강화하는 동시에 고품질의 서비스 제공체제를 갖추고 직원들은 원하는 분야에서 능력을 발휘하게 돼 양측 모두에게 이득이 되는 셈이다. 이제도는 ...

한국경제 | 1993.09.11 00:00

데이콤은 9일부터 해외지사들과 국제통화량이 많은 기업들이 사설전용망 처럼이용할수있는 국제가상 사설망서비스(DACOM-GVPN)에 들어갔다. 이서비스는 해외에 지사나 현지공장을 두고있는 기업및 금융기관 무역관 련업체와 공동마케팅을 ... 데이콤국제교환기와 직통회 선으로 연결함으로써 호접속시간이 단축되고 국내전화망에 의한 통화단절 이나 통화중현상을 해소,깨끗한 품질의 국제전화를 이용할수 있다는 것. 전화도 통상 국제전화시 다이얼링하는 14자리에서 7자리로 단축된 전화 번호를 ...

한국경제 | 1993.09.09 00:00

... 태평양회장은 5일 본사강당에서 창업48주년 기념식과 함께 무한책 임주의 선포식을 갖고 이날부터 본격 시행에 들어갔다. 무한책임주의란 기술연구에서부터 제품판매및 홍보와 물적유통 환경보호에 이르기까지 고객과 관련된 모든 분야에 끝까지 책임을 다하겠다는 것. 한번고객은 영원한 고객이라는 슬로건 아래 최고의 연구.생산시설을 갖춰 최량 품질의 제품을 생산,빠른 시간내에 공급하고 최고수준의 서비스를 제 공하며 자연보호에 앞장선다는 것을 목표로 하고있다.

한국경제 | 1993.09.05 00:00

삼성항공이 2일 영국 품질인증기관인 BSI로부터 반도체재료인 리드프레임 생산공장에 대해 ISO(국제표준화기구)9002인증을 획득,지난6월 항공기 엔진 공장(ISO9002)에 이어 두번째로 ISO품질인증을 받았다고 밝혔다. ... 공동으로 BSI로부터 인증 심사를 받은후 12월 인증을 따낼 계획이다. ISO9002는 제품생산과정에 대한 품질인증이며 9001은 제품생산과정을 비롯 제품설계및 애프터서비스등이 모두 포함되는 국제표준화기구의 품질보증 시 ...

한국경제 | 1993.09.02 00:00

하나된 세계시장에서 살아남기 위해서는 특별한 생존전략이 필요한데 이를 가능케 하는 것이 소위 "총체적 품질 경영혁신"(QM)이다. 이는 고객의 요구사항을 가장 잘 반영할수 있도록 조직의 재력동화를 이루게 하는 실천적 경영혁신운동이다. ... 충분히 지원할수 있게 구성되어야 한다. 마지막으로 지속적인 개선을 이루어 나가야 한다. 설사 고객이 현재의 품질수준이나 서비스에 만족하고 있더라도 항상 더 나은 개선방안을 계속 강구해 나가야 한다. 우리는 이러한 총체적 품질경영을 ...

한국경제 | 1993.09.01 00:00

... 총5만5천7백57건으로 92년상반기 의 3만6천33건보다 무려 54.7% 증가했다. 물품관련사항이 4만4백35건(72.5%),서비스관련이 1만5천3백22건(27.5%)이 었다. 품목별로는 도서(1만1천7백93건) 자동차(3천1백16건) 의류(2천8백91건)등 의 순. 청구이유별로는 계약관련이 2만7천34건(49.0%),품질.기능이 9천4백97건(17. 0%),문의.건의 9천1백76건(16.5%),서비스관련 4천7백33건(8.5%)이었다. 이기간중 ...

한국경제 | 1993.09.01 00:00

... 102개사로 26.1%, 대전은 28개사로 30.0%가 줄어 타지역에 비해선 감소폭이 작았다. 업종별로는 기계 금속과 서비스업종의 창업이 각각 절반이하로 떨어지는등 충격이 더 컸다. 금해물산=온수분배기 생산업체로 출범했다. 온수분배기는 ... 주택건설업체 공사물량에서 출발, 점차 확대할 계획이다. 금해물산은 최신 생산설비 도입, 기능인력확보 등을 통해 고품질 온수분배기를 생산할 계획이며 내년 매출목표는 5억원. (032)(465)5892 마스타산업기계=소각로제조업체로 ...

한국경제 | 1993.09.01 00:00

삼성HP는 자사의 서울 구로구 독산동공장이 제조와 서비스부문의 국제적 품질인증규격인 ISO 9002를 받았다고 30일 밝혔다. 이회사는 ISO인증대행기관인 노르웨이의 DNV사로부터 인증을 받았는데 이로써 HP사는 전세계 생산서비스기지의 20%가 인증을 받았다. 이공장에서는 파워서플라이 전파분석기에 들어가는 스펙트럼 애널라이저 옵션카드등을 생산하고 있다.

한국경제 | 1993.08.30 00:00