검색

...몬스가구(대표이사 회장 김경수·사진)가 한국표준협회에서 주최하는 ‘2025 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)’ 가정용 가구 부문 9년 연속 1위에 선정됐다. 1979년 설립된 에몬스가구는 46년 ... 연속 우수디자인(GD) 선정을 비롯해 각종 디자인 대회 수상으로 디자인 가치를 인정받았다. 또한 ‘한국품질만족지수’에서 가정용 가구 부문 13년 연속 1위를 차지하는 성과를 이뤘다. ‘품질이 곧 ...

한국경제 | 2025.07.11 10:00 | 임다연

롯데렌터카(대표이사 사장 최진환·사진)가 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)’ 렌터카 부문에서 17년 연속 1위에 선정됐다. B2C 중고차 시장에 본격 진출한 롯데렌탈은 중고차 브랜드 ‘T car(티카)’를 선보이고, 차량 품질과 관리 서비스를 전면에 내세우며 차별화된 중고차 유통 모델을 구축하고 있다. ‘T카’는 롯데렌터카가 직접 관리한 ...

한국경제 | 2025.07.11 10:00 | 이소현

신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국표준협회에서 주최하는 2025 프리미엄브랜드지수(KS-PBI) 은행 부문 12년 연속 1위에 선정됐다. 고객 신뢰를 바탕으로 디지털 혁신에 속도를 내온 전략이 시장에서 호응을 얻었다는 ... 미래형 점포, 모바일 중심의 생활금융 플랫폼 등이 뒷받침하고 있다. 고객이 편리하게 이용할 수 있는 디지털 금융 서비스를 강화하는 동시에 고령층·외국인 고객 등 금융 취약계층을 아우르는 맞춤형 솔루션도 확대했다. 신한은행은 ...

한국경제 | 2025.07.11 10:00 | 이혜인

한국표준협회(회장 문동민·사진)는 ‘2025 프리미엄브랜드지수(KS-PBI: Korean Standard Premium Brand Index)’ 조사 결과를 11일 발표했다. 올해로 18회를 맞이한 ... 모델이다. 브랜드의 강점 및 약점, 경쟁적 위치뿐만 아니라 미래 가치까지 진단해 브랜드의 자산 가치를 측정하는 지수다. ◇ 신한 프리미어 18년간 1위 올해 프리미엄브랜드지수는 금융, 생활가전, 교육서비스 등 한국표준산업분류를 ...

한국경제 | 2025.07.11 10:00 | 김동현

예다함(대표이사 김도한·사진)이 한국표준협회에서 주최하는 ‘2025 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)’ 장례서비스 부문에서 9년 연속으로 1위에 선정됐다. 예다함은 2009년 한국교직원공제회가 ... ‘상조 납입금 안전책임 시스템’을 갖추고 있다. 또한 순수 장례 서비스에 집중하기 위해 전국 직영 의전서비스망을 운영하고, 부당 행위 보호 시스템, 품질 보증 시스템, 페이백 시스템 등 고품질 서비스를 제공한다. 예다함은 ...

한국경제 | 2025.07.11 10:00 | 한경제

... 근본적으로 재구조화해야 한다는 현실적인 메시지를 담고 있다. 한국표준협회는 이 같은 변화 흐름에 대응하기 위해 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사모델 고도화, 디지털 고객 경험(DCX) 교육과 디지털 전환(DX) 서비스 어워드, AI+ 인증 ... 가능성’을 ‘경험의 가치’로 전환하는 데 필요한 실천의 장을 만들어갈 것이다. 서비스산업의 품질 경쟁력과 고객 경험의 진화를 위한 각계의 역량이 최대화될 수 있도록, 협회는 그 중간에서 더욱 유연하고 ...

한국경제 | 2025.07.08 18:24

... K-뷰티 관광상품으로 자리매김 관광객, 입국 당일 진단 받고 결과에 맞는 옷·화장품 쇼핑 다국어 서비스·수십명씩 동시 응대하며 외국인 끌어모아 '미키17' 로버트 패틴슨도…SNS엔 ... 로버트 패틴슨이 영화 '미키17' 홍보차 한국을 방문했을 때 퍼스널 컬러 진단을 받았으며, 블랙핑크 지수·레드벨벳 슬기 등 스타들이 자신의 진단 과정을 공유하며 해외에서도 유명해졌다. K-뷰티 열풍과 맞물려 ...

한국경제 | 2025.07.06 07:38 | YONHAP

DB손해보험(대표 정종표)이 한국표준협회 '2025년 한국서비스품질지수 평가'에서 장기보험과 자동차보험 부문 동시 1위를 차지했다고 4일 밝혔다. KS-SQI는 국내외 수많은 유수의 기업들이 참여하고 있으며 기업의 상품과 서비스를 ... DB손해보험은 1996년 고객만족경영을 선포하며 본격적으로 고객중심의 경영패러다임 전환을 시작하였다. MOT(고객접점) 서비스품질 강화를 위한 소비자평가단, 대학생서포터즈 등 소비자 참여 활동을 확대·강화하며 지속적으로 프로세스에 반영하고 ...

한국경제 | 2025.07.04 09:12 | WISEPRESS_AI

한국표준협회가 3일 서울 소공동 롯데호텔에서 ‘2025 한국서비스품질지수(KS-SQI) 인증 수여식’을 열었다. 올해로 26회째를 맞은 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 2000년 공동 개발했다. 앞줄 왼쪽부터 강기두 숭실대 교수, 조문일 신한카드 상무, 김현국 에스원 상무, 장준용 부산 동래구청장, 정용래 대전 유성구청장, 정연채 LG전자 부문장, 박현주 신한은행 부행장, 이유재 서울대 교수, 문동민 한국표준협회 ...

한국경제 | 2025.07.03 17:23

한국표준협회(회장 문동민)는 2025년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사 결과를 3일 발표했다. 26회째를 맞은 올해 KS-SQI 조사에서 SK텔레콤(26년 연속), 삼성전자서비스(24년 연속), 삼성생명보험(23년 연속), 십일번가(18년 연속), SK텔링크(17년 연속)가 1위를 차지해 고객에게 서비스 우수성을 인정받는 영광을 안았다. 에스원, GS25(13년 연속), 신한은행(12년 연속), SK브로드밴드, 린나이, KB국민체크카드, ...

한국경제 | 2025.07.03 10:02