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최은석 CJ대한통운 CFO "2020년 글로벌 톱5 물류기업으로…해외M&A 등 5조 투자"

인터뷰 최은석 CJ대한통운 CFO “해외 인수합병(M&A) 및 인프라 투자에 5조원 이상을 투자할 계획입니다.” 최은석 CJ대한통운 경영지원실장(부사장·CFO·사진)은 지난 25일 본지와의 인터뷰에서 '비전 2020'을 달성하기 위한 방안을 구체적으로 제시했다. 최 부사장은 “2020년 글로벌 톱5로 성장해 나가기 위해선 활동 무대를 국내로 국한해선 안 되며 세계로 넓혀야 한다”고 강조했다. CJ대한통운은 해외 50개국에 200개의...

한국경제 | 2014.03.28 07:01 | 박준동

'치킨게임' 속 대형업체 위주로 업계 재편…2015년 수익성 본격 회복 기대

공급과잉 양상이 나타난 국내 물류시장은 구조조정의 시대를 맞이할 전망이다. 상장사 중 대형사와 소형사의 최근 매출 추세에서 이런 예측이 현실로 나타나고 있다. 공급과잉에 따른 구조조정 대형 물류회사의 매출 성장률은 최근 중소형사를 앞지르고 있다. 외형 성장에 비해 수익이 크게 개선되지 않는 물류업의 특성을 감안하면 대형사들은 규모의 경제를 바탕으로 중소형사들을 압박하게 된다. 택배 가격 인하 압력으로 작용할 수 있다. 또 다른 의미의 '치킨...

한국경제 | 2014.03.28 07:01

CJ대한통운, 택배시장서 월등한 가격 경쟁력…설비에도 '나홀로 투자'

CJ대한통운은 CJ GLS와 합병, 택배사업에서 시장지배적 지위를 확보했다. '규모의 경제'를 이룰 수 있게 돼 경쟁사와 비교해 월등한 원가 경쟁력까지 갖췄다. 올해는 택배사업부의 시너지 효과가 본격 나타날 전망이다. 지난해 부진했던 사업부의 구조조정도 마무리돼 실적 턴어라운드(회복 내지 개선)가 기대된다. 유통의 온라인화로 택배산업 성장 CJ대한통운이 성장동력으로 삼고 있는 택배산업은 온라인 쇼핑 증가에 따라 지속적인 성장이 기대된다. 통...

한국경제 | 2014.03.28 07:01

[2014 한국에서 가장 공감받는 기업] 고객과 공감 소통이 미래 시장경쟁력 좌우

대한민국은 소셜네트워크서비스(SNS) 원조 국가로서 세계 시장에서 어느 누구도 따라올 수 없는 인프라를 갖추고 있다. 하지만 아직 많은 기업에서 SNS 마케팅을 제대로 추진하지 못하는 것은 안타까운 일이다. 한류 열풍의 주역 K팝은 사실 치밀하게 기획된 SNS 마케팅 활동의 결과다. '강남스타일'로 촉발된 국내 아이돌 가수의 해외 열풍 이면에는 인터넷 공간에서 소비자와 공감할 수 있는 매력적인 콘텐츠를 만들고 이를 SNS로 소통할 수 있게 한...

한국경제 | 2014.03.28 07:01

경쟁력 있는 임금체계 만들려면 직원 참여시키고 공감대부터 구축을

최근 고용노동부가 '합리적인 임금체계 개편 매뉴얼'을 발간, 주요 사업장에 배포했다. 원칙적으로 임금체계는 노사합의 사항으로, 정부가 관여할 수 없다. 그럼에도 정부가 매뉴얼을 만들어 배포한 것은 현행 임금체계가 국가경제에 적지 않은 영향을 주고 있다는 판단에서다. 특히 통상임금 확대와 정년 연장에 따른 고령화 등으로 기업 부담이 더해지고 노사 갈등도 커지면서 경제에 부정적인 영향을 미칠 것이라는 우려가 그 배경에 있다. 매뉴얼에 언급된 정...

한국경제 | 2014.03.28 07:01

[2014 한국에서 가장 공감받는 기업] 어떻게 뽑았나…매출 1000대 기업 블로그·페이스북 등 양적·질적 활동 조사

HTHI(Heart To Heart Index)는 한국마케팅협회(회장 김해관)와 공유가치경영학회(회장 전인수)가 공동 개발한 미래시장경쟁력 예측모델이다. 기업이 인터넷 공간에서 얼마나 혁신적인 고객가치 중심의 소셜네트워크서비스(SNS) 마케팅활동을 하는가를 나타낸다. 매출 기준 1000대 기업을 중심으로 블로그와 페이스북 등 대표적인 SNS와 모바일 활동 실태를 조사, 총 콘텐츠 수와 팬 수, 모바일 앱(애플리케이션) 다운로드 횟수 등의 양...

한국경제 | 2014.03.28 07:01

[2014 한국에서 가장 공감받는 기업] NS홈쇼핑, 젊은 주부 겨냥한 '맞춤 SNS' 인기

NS홈쇼핑(대표 도상철·사진)은 2012년 블로그, 페이스북, 트위터, 유튜브 등을 통해 소비자와의 'SNS(소셜네트워크서비스) 소통'을 개시했다. 특히 '젊은 고객'을 위한 '젊은 콘텐츠'에 집중했다. NS홈쇼핑 블로그는 30, 40대 주부들의 호응이 뜨겁다. 주부들의 관심을 이끌어낸 주인공은 NS쇼핑호스트. 이들은 블로그를 통해 '방송 뒷얘기'나 '소소한 일상'을 들려준다. 무엇보다도 '시간관계상' 방송 중 언급하지 못했던 상품관련 얘기들...

한국경제 | 2014.03.28 07:01

[2014 한국에서 가장 공감받는 기업] 불스원, 블로그로 고객과 소소한 '일상 소통'

불스원(대표 이창훈·사진)은 자동차 관리를 위한 토털 솔루션을 제공하는 국내 1위 자동차 용품 전문 기업이다. 자동차 관리에 대한 필요성 및 오너 드라이버에게 '재미있고, 안전하며, 건강한' 드라이빙 문화를 알리기 위해 2012년 1월 기업블로그를 개설했다. 딱딱한 정보를 내세우거나 세일즈 톡만을 강조하는 일방향성 콘텐츠가 아니라 자동차 생활 스타일 매거진을 표방, 자동차와 관련된 다양하고 소소한 일상 이야기와 재미있고 알찬 정보 등을 제공한...

한국경제 | 2014.03.28 07:01

[2014 한국에서 가장 공감받는 기업] 도미노피자, 69만명 '페이스북 고객'과 이벤트·사회공헌활동

도미노피자(대표 오광현)는 소비자 중심의 커뮤니케이션 전략을 바탕으로 고객과의 접점을 확대하면서 적극적인 소통을 통해 최상의 서비스를 제공하고 있다. 블로그, 트위터, 페이스북 등의 소셜네트워크서비스(SNS)와 오프라인을 연계한 다양한 마케팅 프로모션을 통해 업계 최고의 SNS 활용 기업으로 평가받고 있다. 8만여명의 팔로어를 보유한 도미노피자의 트워터(@dominostory)는 소비자들의 의견을 실시간으로 들을 수 있는 소통의 장이다. 동시...

한국경제 | 2014.03.28 07:01

[2014 한국에서 가장 공감받는 기업] 소리없는 SNS마케팅 전쟁…도미노피자 1위

소셜네트워크서비스(SNS)와 SNS 마케팅을 구별하지 못하는 기업이 많다. SNS 마케팅은 가치를 제공하고 목표를 달성하는 과정에서 어떻게 SNS의 특성을 활용해 혁신적인 고객 가치를 만들어낼지를 고민한다. 온라인 마케팅이 오프라인 마케팅과 본질적으로 다르지 않은 것은 물론이다. 한국마케팅협회(회장 김해관)는 28일 '2014 HTHI 한국에서 가장 공감받는 기업' 조사 결과를 발표했다. 매출 규모 1000대 기업을 대상으로 한 이 조사는 ...

한국경제 | 2014.03.28 07:01 | 최규술